Yasal Uyarı ve Feragatname
Etkili: 23 Şubat 2026 | Version 1.0
Şirket Bilgileri (Impressum)
Robert Artič.p.
Sole Proprietor (s.p.)
Ložnica pri Žalcu 8, 3310 Žalec, Slovenya
Kayıt No.: 7446837000
Vergi No.: 80777023
E-posta e-posta e-posta: support@cars2meet.com
Sorumlu Kişi: Robert Artič
Yetkili Mahkeme: Belediye Başkanı Žiec (Okrajno sodišče v Žalcu)
Arabalar2 Meet bu uygulamayı, etkinlikler, garajlar, araçlar, forumlar ve sosyal etkileşimler için bir platform sağlayarak otomotiv topluluğunu desteklemek için çalışır. Bilginin doğru ve güncel olduğundan emin olmak için çalışıyoruz. Hata durumunda, onları düzeltmek için her şeyi yapacağız.
Cars2Meet aracılığıyla mevcut olan bilgi ve tüm materyaller sadece genel bilgi amaçlı verilir. Platform bir topluluk aracı olarak tasarlanmıştır ve resmi veya yasal kaynak olarak değil. Bu malzemeler:
- Genel bir doğadır ve herhangi bir bireyin veya organizasyonun özel koşullarını ele almak amaçlanmamıştır;
- Kapsamlı, tam, doğru veya güncel olmak için garanti edilmez ve önceden fark olmadan değişebilir;
- Cars2Meet'in kontrole sahip olmadığı ve sorumluluğun olmadığı dış web siteleri ile bağlantılı olabilir;
- Profesyonel, yasal, finansal veya güvenlik tavsiyesi değildir - gerekirse nitelikli bir profesyonele danışın.
Arabalar2 Meet, uygulamanın içeriğinin resmi veya orijinal kaynakları doğru şekilde yansıttığını garanti etmez. Teknik hatalar, kontrolümüzün ötesindeki arızalar veya dış faktörler kullanılabilirliği veya doğruluğu etkileyebilir.
Cars2Meet kullanarak, bunu kendi riskinizde yaptığını kabul ediyorsunuz. Yayınlanmış bilgilere güvenmeden kaynaklanan herhangi bir kayıp, zarar veya sonuç için sorumluluktan feragat ediyoruz. Kullanıcılar bağımsız olarak anahtar bilgileri doğrulamalı ve olaylara katıldığında veya kullanıcı tarafından üretilen içeriği kullanırken sorumlu davranmalıdır.
Platform Hizmetleri
- Kullanıcı hesapları: Seçmeli prim abonelik yükseltmeleri ile ücretsiz kayıt (Premium, VIP).
- Şirket hesapları: abonelik tiers (Free, Business, Enterprise) ile alışveriş organizatörleri ve otomotiv şirketleri için iş profilleri.
- Olay yönetimi: Yarat, yönetmek ve otomotiv etkinliklerine katılmak. Şirketler, entegre bilet sistemimizle ücretli biletleme sağlayabilir.
- Bilet işleme: Bir €1 işlem ücreti her bilet satın almak için geçerlidir, ödeme işleme ve platform hizmetlerini kapsar.
- Özel olaylar: Olay organizatörleri olayları artan görünürlükle teşvik etmek için ödeme yapabilirler.
- Kurşun nesli: Şirketler olaylardan ve şirket profillerinden liderlik edebilir. İletişim bilgilerini şirketle paylaşmak için onay veren kullanıcılar.
- Analytics: Etkinlik organizatörleri için kapsamlı analitik panjurlar (attendance, nişan, çek-ins), şirketler ( profil görüşleri, takip eden büyüme), ve reklamverenler (görüntüler, tıklamalar, dönüşümler). Premium tiers gelişmiş analitik özellikleri açar.
- Reklam: Şirketler, kullanıcıların ilgi ve konumuna dayanan ücretli reklam kampanyaları oluşturabilir ve çalıştırılabilir.
- Forum: Otomobil konuları ve desteği için topluluk tartışma kurulu.
- Garaj: Özel özellikler ve fotoğraflarla kişisel araç koleksiyonları.
- Başarılar ve şöhret: Gamification sistemi kullanıcı katkılarını ve katılımını takip eder.
Ödeme İşleme
- Tüm ödemeler Stripe ile güvenli bir şekilde işlenir, bir PCI-DSS uyumlu ödeme işlemcisi.
- Arabalar2 Meet, sunucularımızdaki kredi kartı numaraları veya hassas ödeme ayrıntıları saklamaz.
- Abonelik ödemeleri seçilmiş fatura döngüsüne göre faturalandırılır ( ayda veya her yıl).
- Abonelikler için para iadesi politikamıza tabidir. Geri ödeme talepleri için@cars2meet.com'u arayın.
- Bilet satın alımları, bilet başına ücretsiz 1 işlem ücreti içeriyor.
Hizmet Şartları
Etkili: 23 Şubat 2026 | Version 1.0
Bu Hizmet Şartları, Cars2Meet kullanımını yönetir. Platforma erişmek veya kullanmakla, bu terimlerle bağlı olmayı kabul ediyorsunuz. Eğer aynı fikirde değilseniz, lütfen platformu kullanmıyorsunuz.
1. Eligability
- Cars2Meet üzerinde bir hesap oluşturmak için en az 13 yaşında olmalısınız. 18 yaşın altındaki kullanıcılar ebeveyn veya yasal koruyucu onayına sahip olmalıdır.
- Kayıt ederek, minimum yaş gereksinimini karşıladınız ve 18 yaşın altındaysanız ebeveyn onayı elde ettiniz. Bu ABD Çocuk Online Gizlilik Koruma Yasası (COPPA) ve AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) yaş gereksinimlerine uygundur.
- Kayıt sırasında doğum tarihinizi sağlamak isteğe bağlıdır. Veri minimizasyon ilkelerine uygun olarak gereksiz kişisel verileri gerektirmez.
- Şirket hesapları sadece işletme varlığından yetkili temsilcileri tarafından oluşturulabilir.
2. Kullanıcı Hesapları
- Hesabınızın gizliliğini korumaktan sorumlusunuz.
- Kayıt sırasında doğru ve tam bilgi sağlamalıdır.
- Hesabınızı paylaşmayabilir veya izin almadan başka bir kişiye transfer edemezsiniz.
- Hesabınız altında meydana gelen tüm aktivitelerden sorumlusunuz.
3. Kabul edilebilir kullanım
Cars2Meet kullanırken, kabul etmiyorsunuz:
- Yasadışı, zararlı, tehdit edici, taciz edici, hakaret veya başka türlü itiraz edilebilir içerik.
- Sokak yarışı veya pervasız sürüş dahil olmak üzere yasadışı faaliyetleri organize edin veya teşvik edin.
- Herhangi bir kişi veya varlık, ya da yanlış bir şekilde herhangi bir kişi veya varlıkla ilişkinizi belirtir.
- Yükleme yazılımları, virüsler veya platformu bozmak veya zarar vermek için tasarlanmış herhangi bir kod.
- Diğer kullanıcıların hesaplarına veya platform sistemlerine yetkisiz erişim sağlamak.
- spam için platform kullanın, unsolici reklam veya ticari solitasyon izni olmadan.
- Herhangi bir geçerli yasayı, düzenlemeleri veya üçüncü taraf haklarını ihlal edin.
4. Abonelik ve Ödemeler
- Premium özellikler ücretli bir abonelik gerektirir ( Kullanıcılar için VIP; Şirketler için İş, Kurumsal).
- Abonelik ücretleri aylık veya yıllık olarak önceden faturalandırılır.
- Tüm ödemeler Stripe aracılığıyla güvenle işlenir.
- Aboneliğinizi herhangi bir zamanda iptal edebilirsiniz, ancak kısmi fatura süreleri için para iadesi verilmez.
- Promosyon indirimleri ve teklif kodları web, Android veya Apple platformlarında kurtarılabilir. Apple App Store sabit fiyat tiers kullandığı için, iOS in-app alışverişleri için indirimli fiyat, web veya kart ödemeleri için gösterilen kesin indirimden biraz farklı olabilir ve bazı indirim türleri (yaşam indirimleri gibi) App Store'da kullanılamaz.
- Apple App Store aracılığıyla yapılan alışverişlerde Apple tarafından işlenir ve Apple'ın şartlarına ve fiyatlandırmasına tabidir. Web ve Android uygulamasındaki ödemeler ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir (Stripe).
- Apple App Store aracılığıyla satın alınan abonelikler aynı dönem için otomatik olarak yenilenir ve aynı fiyatta otomatik olarak mevcut dönemin sonuna kadar en az 24 saat kapalı değildir.
- Apple ID hesap ayarlarınızda bir App Store aboneliğini yönetebilir veya iptal edebilirsiniz; ödeme Apple ID'nize satın alma onayıyla ücretlendirilir. Uygulamayı bitirmek abonelikleri iptal etmez.
- Apple App Store aracılığıyla yapılan satın alımlar Apple'ın Standart End Kullanıcı Lisans Anlaşması (EULA): https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
5. Muhasebe Tesih
- Hesabınızı ayarlar sayfası aracılığıyla herhangi bir zamanda silebilirsiniz.
- Arabalar2 Bu Hizmet Koşulları'nı ihlal eden hesapları askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
- Tamamlandığında, platforma erişiminiz iptal edilecektir, ancak bazı içerikler veri tutma politikalarımız için görünür olabilir.
6. Bu Koşullara Değişiklikler
- Arabalar2 Bu Hizmet Koşullarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkı saklıdır. Malzeme değişiklikleri e-posta yoluyla veya etki yapmadan en az 30 gün önce platformda belirgin bir farkla iletişim kuracaktır.
- Değişikliklerin etkili hale gelmesinden sonra platformu kullanmaya devam ederek, revize edilen koşulları kabul edersiniz. Güncellenen terimlerle aynı fikirde değilseniz, hesabınızı etkili tarihten önce sonlandırabilirsiniz.
- Bu Koşulların mevcut versiyonu her zaman yasal fark sayfamızda mevcuttur.
7. Withdrawal (EU Consumer Rights) hakkı
- AB Tüketici Hakları Yönergesi (2011/83/EU), herhangi bir dijital hizmet veya abonelik satın almadan 14 günlük geri çekilme hakkına sahipsiniz.
- Ödemeli bir plana atıfta bulunarak ve dijital hizmetin acil başlangıcına onay vererek, hizmetiniz tamamen gerçekleştirildiğini kabul ediyorsunuz. Devam eden abonelikler için, herhangi bir zamanda iptal edebilirsiniz; iptal mevcut fatura süresinin sonunda yürürlüğe girer.
- 14 günlük süre içinde geri çekilme hakkını kullanmak için, kararınızın açık bir ifadesi ile@cars2meet.com'u destekle iletişime geçin. Refundlar aynı ödeme yöntemi kullanarak 14 gün içinde işlenecektir.
- Bu doğru, belirli bir tarih veya performans dönemi ile eğlence hizmetleri için biletler için geçerli değildir, Tüketici Hakları Yönergesinin 16(l) Maddesine uygun olarak.
8. Anlaşmazlık Çözümü
- Bu Koşullar Slovenya Cumhuriyeti yasalarına göre yönetilir.
- Herhangi bir anlaşmazlık, Žiec Belediyesi (Okrajno sodiŽe v Žicu), Slovenya. Bu, AB Yönetmeliği 1215/2012'nin zorunlu tüketici koruma hükümlerine karşı önyargısız değildir, bu da tüketicilerin müzakere mahkemelerinde yargılanmalarına izin verebilir.
- Avrupa Online Anlaşmazlık Çözümü (ODR) platformu (AB Yönetmeliği 524/2013) 20 Temmuz 2025'te Yönetmeliğin 2024/3228 uyarınca durduruldu. tüketici anlaşmazlığı çözümü için Avrupa Komisyonu, Tüketici Redress portalını sunar. İçeri erişebilirsiniz: https://consumer-redress.ec.europa.eu/
9. Genel Hükümler
- Bu Koşulların herhangi bir hükmü uygulanabilir veya geçersiz olarak bulunursa, bu hüküm minimum ölçüde sınırlı veya ortadan kalkacaktır ve kalan hükümler tam güç ve etki içinde kalacaktır.
- Bu Koşullar İngilizce, Slovenya, Almanca, Hırvat ve Çek'te mevcuttur. Dil versiyonları arasında herhangi bir çatışma durumunda, İngilizce versiyonu geçerli olacaktır.
- Bu Koşullar, Gizlilik Politikası ile birlikte ve burada referans edilen herhangi bir politika ile birlikte, sizin ve Cars2Meet arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur.
10. Liability Sınırı
- Yasaya izin verilen en yüksek ölçüde, Cars2Meet, herhangi bir dolaylı, olaylı, özel, tutarlı veya yanlış zararlar için veya herhangi bir kâr kaybı için, veri, iyi niyet veya diğer somut kayıplar için kullanılabilirlik, platform.
- Yasaya izin verilen en yüksek ölçüde, Cars2Meet'in platformuyla ilgili tüm iddialara ilişkin toplam toplam sorumluluğu, iddiaya yükselmeden önce on iki (12) ay içinde Cars2Meet'e ödediğiniz miktarı aşmayacaktır.
- Bu Koşullarda hiçbir şey, zorunlu tüketici koruma hakları da dahil olmak üzere, ölüm ya da kişisel yaralanma için sınır sorumluluğu hariç değildir.
11.
- Savunmayı kabul ediyorsunuz, indemnify ve zararsız Arabalar2Meet ve operatörünü herhangi bir iddiaya karşı, yükümlülüklerinize, zararlara ve masraflara (önemli yasal ücretlere dahil) teslim ettiğiniz veya bağlantılı olarak: (a) sunduğunuz içerik; (b) platformun kullanımınız; veya (d) bu kanunun ihlaline veya üçüncü tarafın haklarına karşı.
- Bu yükümlülük, Cars2Meet'in kendi brüt neglise veya sert yanlışlıklarından gelen bir iddia sonuçlarına uygulanmaz ve geçerli bir yasa altında tüketici olarak zorunlu haklarınızı etkilemez.
12. Market
Market, kullanıcıların satış için ürün ve hizmetleri listelemesine ve alıcılarla bağlantı kurmasına olanak sağlar. Cars2Meet sadece platformu sağlar ve herhangi bir satışa taraf değildir.
- Arabalar2 Sadece bir mekan ve aracı olarak hareketle tanışın. Listeler kullanıcılar tarafından oluşturulur ve herhangi bir satış doğrudan alıcı ve satıcı arasında bir sözleşmedir. Arabalar2 Tanışmak, satıcı veya her iki partinin temsilcisi değildir.
- Cars2Meet, kendi başına değil, denetim, garanti veya listelenen herhangi bir öğenin mülkiyetini alır ve listelerin veya herhangi bir öğenin niteliği, güvenliği, yasallığı, gerçekliğini veya koşulu olarak garanti etmez. Eşyalar satıcı tarafından "ya da" sunulmaktadır.
- Satıcılar sadece listelerinden sorumludur, çünkü teklif ettikleri şeylerin yasallığı için, bunu satma hakkı için ve doğru açıklamalar, fiyatlandırma ve herhangi bir geçerli vergi, izinler veya düzenleyici gereklilikler için, araçlar ve parçalar için de dahil olmak üzere.
- Alıcılar satın almadan önce listeleri ve satıcıları değerlendirmekten sorumludur. Herhangi bir müzakere, ödeme, teslimat, koleksiyon, geri dönüş veya bir pazar işleminden kaynaklanan geri ödeme doğrudan alıcı ve satıcı arasında düzenlenir.
- Bir Market işlemi ile ilgili anlaşmazlıklar sadece alıcı ve satıcı arasındadır. Cars2Meet, arabulucuya mecbur değildir ve bir işlemden kaynaklanan herhangi bir kayıp, hasar veya performanstan sorumlu değildir. Cars2Meet sadece bir şirketle bir soruşturmayı (lead) paylaşıyorsa, bu şirket yanıtlarından bağımsız olarak sorumludur ve herhangi bir anlaşmadan sorumludur.
- Cars2Meet may, ancak inceleme, orta veya liste çıkarmak zorunda değildir ve bu Şartları ihlal eden veya kabul edilebilir kullanım politikasını ihlal eden hesapları askıya alabilir.
- Yasa tarafından izin verilen en yüksek ölçüde, Cars2Meet'in piyasalarla bağlantıdaki sorumluluğu, Liability bölümünde ortaya konulduğu gibi sınırlıdır ve bu Koşullarda hiçbir şey alıcı ve satıcılar arasında geçerli olabilecek zorunlu tüketici koruma haklarını etkilemez.
Bu Koşullar hakkında sorular için, bize ulaşın support@cars2meet.com
Event Liability and Ticketing
Etkili: 23 Şubat 2026 | Version 1.0
Arabalar2 Meet, otomotiv olayları organize etmek ve katılmak için bir platform sunuyor. Aşağıdaki koşullar tüm olaylara ve biletlere uygulanır:
- Arabalar2 Sadece kullanıcıları bağlantı kurmak için bir platform olarak hareket eder ve buluşmalar ve ilgili aktiviteler organizasyonunu sağlar. Arabalar2 Meet, kullanıcılar veya şirketler tarafından yayınlanan olayların organizatörü değildir.
- Planlama, güvenlik, yasallık ve bireysel bir olayın uygulanması, yalnızca olay organizatörü (kullanıcı veya şirket) ile ilgilidir.
- Arabalar2 Meet kazalar, hasar, yaralanmalar, yasal ihlaller veya olaylara katılımla ilgili anlaşmazlıklardan sorumlu değildir.
- Platform kullanarak organizatörler ve katılımcılar eylemleri ve yasal uyumlarından tamamen sorumlu olduklarını kabul ederler.
Event Ticketing terms
- Business veya Enterprise abonelikleri olan şirketler ücretli biletli olaylar yaratabilir.
- €1 (bir euro) işlem ücreti, satın alma zamanında bilet başına tahsil edilir. Bu ücret ödeme işleme ve platform hizmetleri kapsar.
- Bilet fiyatları olay organizatörleri tarafından belirlenir. Arabalar2 Meet kontrol etmez veya bilet fiyatlarını düzenler.
- Biletler elektronik olarak QR kodu ile teslim edilir. Katılımcılar etkinlik girişi için geçerli QR kodları sunmak zorundadır.
- Bilet alımları için geri ödeme politikaları olay organizatörleri tarafından belirlenir. Etkinliği doğrudan geri ödeme talepleri için organize eder.
- Arabalar2 Hizmet Şartlarımızı ihlal eden olaylar için bilet iptal etme hakkı saklıdır.
Featured Events Events Events
- Etkinlik organizatörleri, artan görünürlük için etkinliklerine sahip olabilirler.
- Özel etkinlik yerleştirmesi ödenir ve arama sonuçları ve etkinlik listelerinde öncelik merkezi sağlar.
- Özel durum katılım sayıları veya etkinlik başarılarını garanti etmez.
- Özel olaylar için ödeme Stripe ile işlenir ve özellik dönemi başladığında iade edilemez.
Notund ve Cancellation Policy
Etkili: 23 Şubat 2026 | Version 1.0
Bu politika, abonelikler için geri ödeme ve iptal prosedürlerimizi, olay biletlerini, olayları ve reklamları özetliyor. AB Tüketici Hakları Yönergesi altında çekilmenin yasal 14 günlük hakkı için, Hizmet Şartlarımızın 7. Bölümünü bakınız.
1. AbonelikReunds
- Abonelikler hesap ayarlarınız aracılığıyla herhangi bir zamanda iptal edilebilir.
- İptal, mevcut fatura döneminizin sonunda yürürlüğe girer. O zamana kadar premium özelliklere erişim sağlarsınız.
- Kısmi fatura dönemleri için para cezaları genellikle verilmez.
- Ödeme özelliklerinin kullanımını engelleyen teknik sorunlar yaşıyorsanız, mümkün bir geri ödeme için 7 gün içinde iletişim desteği.
2. Event Ticket Refunds
- Bilet başına €1 işlem ücreti herhangi bir koşulda iade edilemez.
- Bilet fiyatı için iade politikaları bireysel olay organizatörleri tarafından belirlenir, Cars2Meet değil.
- Bilet alımlarında geri ödeme talepleri için doğrudan organizatöre ulaşın.
- Bir olay organizatör tarafından iptal edilirse, bilet fiyatının geri ödenmesine (iş ücreti hariç).
- Arabalar2 Tanışmak, bir organizatör onları sorunsa geri ödemelerden sorumlu değildir.
3. Featured Event Refunds
- Özel olay yerleştirmesi için ödemeler, özel süre başladığında iade edilemez.
- Özel süre başlamadan önce yapılmış bir olay iptal edilirse, istek üzerine tam bir geri ödeme yapılabilir.
- Uygun olaylar için para iadesi verilmez, yerleştirmenin devam etmesini garanti etmez.
4. Reklam Refunds
- Reklam ödemeleri kampanya başladıktan sonra iade edilemez.
- Eğer bir reklam kampanyası başlamadan önce iptal edilirse, geri ödeme herhangi bir kurulum maliyetinin eksi'sini ihraç edebilir.
- Politika ihlalleri için kaldırıldı reklamlar geri ödeme için uygun değildir.
5. Refund Süreci
- Refund talepleri, işlemin 14 gün içinde@cars2meet.com'u desteklemek için sunulmalıdır.
- Hesap e-postanızı, işlem tarihini ve geri ödeme talebinin nedenini ekleyin.
- Onaylanmış iadeler, orijinal ödeme yönteminize 5-10 iş günü içinde işlenir.
- Refunds, Stripe aracılığıyla orijinal ödeme para biriminde yayınlanmaktadır.
Geri ödeme soruşturmaları için, bize ulaşın support@cars2meet.com
Cancellation & Refund Policy Framework
Etkili: 23 Şubat 2026 | Version 1.0
Bu politika kuralları, sorumluluklar, fiyat yapısı ve etkinlik bilet satışlarının operasyonel kullanımı, iptaller, değişiklikler ve Cars2Meet platformu aracılığıyla satılan olaylar için geri ödeme yapar.
1. Platform Rol ve Sorumluluk
Platform, üçüncü taraf olay organizatörleri adına bilet satışlarını kolaylaştıran bir aracı olarak çalışır. Etkinlik organizatörü sadece planlamadan sorumludur, teslim etmek, değiştirmek veya olayı iptal etmekten sorumludur. Platform, biletleme altyapısı, ödeme işleme entegrasyonu, bilet dağıtım, dolandırıcılık izleme ve geçerli olan geri ödeme işleme araçları sağlar. Platform, etkinlik yürütme, kalite, güvenlik, yasallık veya yerine getirme sorumluluğunu üstlenmiyor.
2. Genel Bilet Satış Kuralı
Platform üzerinden yapılan tüm bilet alışverişleri, bu politikada tanımlanmış özel koşullar dışında nihai ve açık olmayandır. Refundlar kişisel koşullar, zamanlama çatışmaları, seyahat sorunları, hava koşulları (resmi olarak iptal edilir) veya katılmak için başarısızlıktan dolayı yayınlanmamıştır.
3. Olay Durum Tanımları
- Onaylandı: Olay başlangıçta planlandığı gibi devam eder.
- İptal: Olay herhangi bir formda gerçekleşmeyecektir.
- Postponed / Rescheduled: Olay yeni bir tarihe ve / veya zamana taşındı.
- Materyally Değişir: Etkinliğin anahtar yönlerine önemli bir değişiklik (örneğin, yer, temel format, başlık özelliği), organizatör tarafından belirlenir.
4. İptal Edilen Olaylar için Mektuplar
Bilet sahipleri bilet yüz değerini geri ödeme hakkına sahiptir (base bilet fiyatı).
Aşağıdaki, kanun tarafından gerekli olmadıkça iptal edilemez:
- Platform hizmeti ücretleri
- Rezervasyon veya işlem ücretleri
- Ödeme işleme ücretleri
- Teslimat veya dijital bilet ücretleri
- Seçmeli add-ons
Refundlar olay için toplanan fonlardan verilir. organizatör, olay gelirinin yetersiz olup olmadığını geri ödemelerden finansal olarak sorumlu kalır.
5. Sorgulanmış veya Rescheduled Etkinlikler
- Tüm biletler varsayılan olarak yeni tarih için geçerli kalır.
- Müşteriler resmi duyuruyu takip eden 14 gün içinde bir geri ödeme isteyebilirler.
- Onaylanmış geri ödemeler aynı yapıyı iptaller olarak takip eder: bilet fiyatı iade edilebilir, yasal olarak gerekli olmadıkça iade edilemez ücretler.
6. Etkinlik için malzeme değişiklikleri
Refund uygunluk, platformla koordinasyon içinde organizatör tarafından belirlenir. Eğer geri ödemeler onaylanırsa, aynı finansal yapı geçerlidir: bilet fiyatı iade edilebilir, yasa gereği sürece iade edilemez ücretler.
7. Müşteri No-Show
Bir etkinliğe katılmak için başarısızlık, olay iptal edildiğinde veya iade edilebilirlik açıkça verilir.
8.Reund Request Process
Müşteriler, belirtilen geri ödeme penceresi içinde platform hesabı aracılığıyla geri ödeme taleplerini sunmalıdır. Gerekli bilgiler sipariş ID, bilet ayrıntıları ve ödeme yöntemi onayı içerebilir.
9. Ödeme İşleme ve Zaman hatları
Refunds orijinal ödeme yöntemine gönderilir. İşlendikten sonra, fonlar genellikle bankacılık kurumlarına bağlı olarak 5-10 iş günü içinde görünür. Bilet satışları için organizatör ödemeler, olay sona erdikten sonra 10 iş günü için işlenir, Stripe Connect veya manuel banka transferi aracılığıyla.
10. Şarj ve Anlaşmazlıklar
Müşteriler, bir ödeme anlaşmazlığı başlatmadan önce platformun geri ödeme sürecini takip etmeleri bekleniyor. Platform, bu politika ve işlem kayıtlarını anlaşmazlıklarda kanıt olarak sağlama hakkını saklı tutar.
11. Organist Borçlar
Event organizatörleri aynı fikirde:
- İletişim olayı durumu hemen güncelleniyor
- Doğru olay bilgilerini sağlayın
- tüketici koruma yasalarıyla ilgili olarak
- Gerekli izinler ve lisanslar
- Sağlık ve güvenlik düzenlemeleri takip edin
12. Politika Updates
Platform bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar. Bilet satın alma zamanındaki sürüm işlemi yönetir.
13. Organiser Payout ve Çözüm (Hareket Modelinden Sonra Ödeme)
Platform, Event yerleşim yapısından sonra bir Pay altında çalışır. Tüm bilet gelirleri toplanır ve olay gerçekleştiğine kadar platform tarafından yapılır ve finansal uzlaşma tamamlandı.
organizatörlere ödeme sadece sonra gerçekleşir:
- Olay sona erdi
- uzlaşma dönemi geçti
- Para iadeleri, anlaşmazlıklar ve geri ödemeler işlendi veya rezerve edildi.
14. İptaller ve Refundlar için Finansal Sorumluluk
Olay organizatörleri iptallerden kaynaklanan geri ödemelerden finansal olarak sorumludur, geri ödeme pencereleri, maddi değişiklikler veya yasal yükümlülükler ile ertelenir. Refunds, organizatör ödemeden önce olay gelirinden silinir.
Toplam geri ödeme ve anlaşmazlık miktarları toplanan bilet gelirini aşıyorsa, organizatör olağanüstü denge için sorumlu kalır.
15. Şarj ve Ödeme Anlaşmazlıkları Etkisi
Herhangi bir ilişkili bankacılık veya anlaşmazlık ücretleri dahil olmak üzere müşteri ödeme anlaşmazlıkları ve geri ödeme anlaşmazlıkları, ödemeden önce olay gelir dengesinden çıkarılmıştır.
16. Erken Payout Exceptions
Platform, olaydan önce erken veya kısmi ödeme sağlarsa, organizatör gelecekteki geri ödemelerden ve anlaşmazlıklardan sorumlu kalır. Platform, fonları kurtarma veya gelecekteki ödemeleri dengeleme hakkını saklı tutar.
17.
Çözüm son bir kez geri ödeme pencerelerini yakın olarak kabul edilir veya rezerve edilir ve ödeme yapılır. Daha sonra anlaşmazlıklar gelecekteki organizatör kazançlarından kurtarılabilir.
18. Platform Fiyatlar Structure
18.1 Mevcut Sabit Fiyatlama Modeli (Phase 1)
Platform şu anda sabit bir biletleme modeli altında çalışır.
- Platform Servisi Ücreti: Bilet başına 1.00 €
- Bu ücret checkout'ta bilet fiyatına eklenir ve platform tarafından korunur
18.2 Future Hybrid Fiyat Modelleme
Platform gelecekte bir hibrit fiyat yapısına geçiş hakkını saklı tutar, bu da yüzde tabanlı ücretlerin bir kombinasyonunu ve per-ticket ücretlerini içerebilir. Organiserler herhangi bir fiyat modeli değişikliği yürürlüğe girmeden önce bilgilendirilecektir.
18.3 Ödeme İşleme Ücretleri (Stripe)
Ödeme işleme Stripe veya diğer ödeme sağlayıcıları aracılığıyla sağlanır.
- Tüm ödeme işleme ücretleri olay organizatörünün sorumluluğudur
- Bu ücretler, ödemeden önce olay gelirinden silinir
- İşleme ücretleri, gelir olarak platform tarafından korunmuyor
Net Organiser Payout Formula:
Gross Ticket Sales Sales Sales Sales
– Platform Servis Ücretleri ( Bilet başına 1 €)
– Stripe / Ödeme İşleme Ücretleri
– Reunds
– Ücretler ve Anlaşmazlık Ücretleri
= Net Ödeme
19. Bilet Geçerliliği ve Girişi
Bir bilet organizatör kurallara giriş verir. Giriş güvenlik, yasal veya ilgili nedenlerle reddedilebilir. Platform, olay personeli veya mekanlar tarafından yapılan giriş kararlarından sorumlu değildir.
20. Bilet Transferleri ve Yeniden Satış
Biletler ancak etkinleştirilen resmi platform araçları aracılığıyla geri alınabilir veya transfer edilebilir. Alternatif olarak, tekrarlanan veya yetkisiz yeniden satış biletleri geri ödeme olmadan iptal edilebilir.
21.
Platform şüpheli işlemleri iptal edebilir, bilet miktarları, yüksek riskli olaylar için gecikme ödemeleri ve organizatörlerden kimlik doğrulamasını isteyebilir.
22. Kuvvet Majeure
Ne platform ne de organizatör, doğal afetler, hükümet kısıtlamaları, halk sağlığı acil durumlar, sivil huzursuzluk veya mekan kapanışları dahil olmak üzere makul kontrolden kaynaklanan olaylar nedeniyle başarısız olmaktan sorumludur.
23. Liability Sınırı
Platform etkinlik organizatörü değildir ve etkinlik kalitesi, güvenlik veya teslimattan sorumlu değildir. Liability, ödenen bilet fiyatı ile sınırlıdır (çalış ücretleri hariç), yasa tarafından izin verilen ölçüde.
24. Müşteri Verileri ve Gizlilik
Müşteri verileri sadece olay yönetimi amaçları için organizatörlerle paylaşılabilir. Her iki taraf da geçerli olan veri koruma yasalarına uymalıdır, GDPR dahil.
25. Vergiler
Organistler tüm olayla ilgili vergileri raporlamaktan ve ödemeden sorumludur. Platform sorunları sadece kendi hizmet ücretleri için.
26. Anlaşmazlık Hakları
Müşteri anlaşmazlıkları ödemeden sonra gerçekleşirse, platform gelecekteki organizatör kazançlara karşı dengelenebilir veya gelecekteki etkinlik gelirine sahip olabilir.
27. Etkinlik İçerik ve Yasal Uyum
Organistler olay yasallığı, gerekli izinler, sigorta ve düzenleyici uyumluluktan sorumludur. Platform, olayları kanun veya platform standartlarını ihlal edebilir.
28. Sigorta
Organizörler kamu yükümlülüğünü tutmak ve talep üzerine kanıt sağlamak için gerekli olabilir.
Gizlilik ve Data Protection
Etkili: 23 Şubat 2026 | Version 1.0
Arabalar2 Meet, gizliliğinizi korumak ve kişisel verileriniz güvenliğini sağlamak için kararlıdır. İşlememiz GDPR ile uyumludur (AB) 2016/679) ve geçerli ulusal mevzuat.
Data Controller
Robert Artič.p.
Ložnica pri Žalcu 8, 3310 Žalec, Slovenya
Kayıt No.: 7446837000
Vergi No.: 80777023
Herhangi bir gizlilikle ilgili soruşturmalar veya veri haklarını kullanmak için, bize ulaşın: support@cars2meet.com
Data Protection Officer
Robert Artič
Kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması ile ilgili herhangi bir soru için, Veri Koruma Memurumuzla iletişime geçebilirsiniz:
Email: support@cars2meet.com
1. Neden Kişisel Verilerinizi İçeriyoruz
- Hesap oluşturma, kullanıcı doğrulama ve oturum yönetim
- garajlar, araçlar, olaylar, forum konuları ve topluluk katılımı
- İçerik paylaşımı, mesajları, yorumları ve sosyal etkileşimleri (takipler, beğeniler)
- Push bildirimleri, e-posta bildirimleri ve haber bülteni (Eğer aboneseniz)
- İşleme abonelik ödemeleri, etkinlik biletleri, özellikli etkinlik promosyonları ve Stripe aracılığıyla reklam ödemeleri
- Olaylar için analitik panjurlar (attendence, nişan, demografik), şirket profilleri (takipler, ulaşmak), reklamlar (presyonlar, tıklamalar, dönüşümler), ve platform çapında kullanım istatistikleri.
- Platform verimliliğini, güvenliği ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Başarıları, şöhret noktaları ve kumarlama verileri
- Reklamlar oluşturmak ve sponsorlu içerik geliştirmek
- Etkinlik ve profil liderlik formları aracılığıyla şirketler için liderlik nesillerini aydınlatın
- Marketi çalıştırın: yayınladığınız listeleri yayınlayın ve satıcılarla satıcılarla bağlantı kurun
Kişisel verileriniz, izniniz olmadan otomatik karar alma veya profilleme için kullanılmayacaktır.
2. İşleme için Yasal Bazlar (GDPR Art. 6)
Her işlem aktivitesi GDPR Madde 13(1) (c): tarafından gerekli olan belirli bir yasal temele dayanmaktadır:
- Bir sözleşmenin performansı (Art. 6(1)(b)): Hesap oluşturma, profil yönetimi, abonelik hizmetleri, girişte biletleme ve bilet tarama, ödeme işleme, reklam kampanyası yönetimi, liderlik formu işleme, veri ihracat talepleri.
- Consent (Art. 6(1)(a)): E-posta bültenleri, pazarlama iletişimi, bildirimleri zorlama, hoşgörüsüz olmayan kurabiyeler (analytics, pazarlama, kişiselleştirme), şirketlerle lider formu paylaşıyor.
- Yasal yükümlülükler (Art. 6(1)(c)): Vergi kayıt tutma, finansal raporlama, yasal otorite taleplerine cevap vermek, veri denetçi yetkililerin bildirimini ihlal eder.
- Legitimate ilgileri (Art. 6(1)(f)): Platform güvenlik ve dolandırıcılık önleme, anonim analitik, içerik modurasyonu, Hizmet Şartlarının uygulanması yoluyla hizmet iyileştirmesi. Bize ulaşınca herhangi bir zamanda meşru çıkarlara dayanarak işleme itiraz edebilirsiniz.
3. Veri Topladığımız
- Tanım: Adı, kullanıcı adı, profil resmi, doğum tarihi, yer
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası (optional)
- Topluluk aktivitesi: Olaylar yaratılan / eğiliminde, makaleler, forum konuları /repler, hoşlar, takip, araç garaj verileri, başarıları
- Ödemeler: Ödeme tarihi, işlem kayıtları, fatura adresi. Kart detayları Stripe tarafından güvenli bir şekilde işlenir ve sunucularımızda asla depolanmaz. Bilet alımları, bilet başına 1 işlem ücreti içeriyor.
- Teknik: IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı türü, kurabiye, analitik veriler, giriş tarihi, cihaz seansları, IP adresinden türetilen yaklaşık konum (ülke)
- Abonelik: Abonelik planı (Free, Premium, VIP for users; Free, Business, Enterprise for Companies), abonelik durumu, fatura döngüsü, özel kullanım kullanımı
- Şirket verileri: şirket adı, şirket e-posta, vergi numarası (VAT), şirket türü, çalışan/team üyesi verileri, şirket takipçileri
- Reklam: Oluşturulan reklam kampanyaları, reklam performans ölçümleri, reklam harcamaları, hedefleme tercihleri
- Lead data: Bir liderlik formu gönderdiğinizde, adınız, e-posta, telefon (eğer sağlanan), ve mesaj şirketle paylaşılır. Şirketler bu verileri pazarlama amaçları için ihraç edebilir ve kullanabilir.
- Market data: Yayınladığınız listeler (Yazılar, açıklamalar, fiyatlar, fotoğraflar, koşul, yer ve bağlantılı araç detayları) ve listeler hakkında diğer kullanıcılarla takas ettiğiniz soruşturmalar ve mesajlar.
- Bilet tarama: Biletiniz bir olayda tarandığında, tarama süresini kaydediyoruz (valid/invalid/already used), bilet türü ve tarayıcının IP adresi. Adınız ve bilet detayları etkinlik organizatörüne görünür ve giriş doğrulama amaçları için yetkili tarama personeline gönderilir.
4. Data Retention and Security
Kişisel verileri yalnızca toplandığı veya kanun tarafından gerekli olan amacı yerine getirmek için gerekli olduğu sürece koruyoruz. Saatten sonra, veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilmiştir. Retention dönemleri veri türüne bağlı olarak değişebilir:
- Kullanıcı hesabı verileri (isim, kullanıcı adı, iletişim detayları): Hesap silme veya onay geri çekilmeye kadar.
- Community content (comments, mesajlar, olaylar, forum konuları): hesabın var olduğu sürece veya içeriği kendiniz silinceye kadar. Deleted content 90-180 gün içinde kalıcı olarak kaldırıldı.
- Ödeme ve işlem verileri: vergi mevzuatına uygun olarak en az 10 yıl. Bu, abonelik ödemeleri, bilet alımları, özellikli etkinlik ödemeleri ve reklam işlemleri içerir.
- Teknik veriler (IP adresi, cihaz bilgileri, loglar): IP adresleri 90 gün sonra anonimleşmiştir. Kurabiyeler belirtilen sürelerine göre devam eder (örneğin Cookie Policy). Server logları 90 güne kadar tutulur.
- Ödemeler: liderliği alan şirket tarafından muhafaza edilir. Bir kez paylaşılan olarak, veri alma şirketi tarafından gizlilik uygulamalarına göre kontrol edilir.
- Market listeleri: Onları silinceye kadar tuttunuz veya hesabınızı kapat. İlgili soruşturmalar ve mesajlar mesajlaşmamızı takip eder ve saklama dönemlerini yönlendirir.
- Bilet tarama logları: Olay sona ermesinden sonra otomatik olarak 90 gün silindi. Tarayıcı IP adresleri 90 gün sonra anonimleştirilmiştir. Bu veriler giriş doğrulama, dolandırıcılık önleme ve sonrası uzlaşma için kullanılır.
- Kanun daha uzun bir saklama süresi gerektirir (örneğin, devam eden yasal anlaşmazlıklar durumunda), veriler yasal tarihler sona erinceye kadar tutulacaktır.
- Ödeme kartı detayları Stripe tarafından ele alınır ve veri tutma politikalarına tabidir. Sadece işlem referanslarını depolıyoruz, kart numaraları değil.
Verilerin yetkisiz erişim, değişiklik, kayıp veya kötüye kullanılmasına karşı korunması için uygun teknik ve organizasyonel önlemler kullanıyoruz. Tüm ödeme işleme Stripe ile PCI-DSS uyumlu altyapı ile işlenir.
Platform üzerinden yapılan mesajlar hem transit ( TLS/HTTPS) hem de geri kalanında endüstri standart şifreleme tarafından korunmaktadır. Retention, deletion ve mesaj içeriği ihracat bu politikada başka bir yerde belirlenen genel kuralları takip eder.
Event Organize İletişim
Cars2Meet'teki şirketler, olayları ve hizmetleri hakkında pazarlama iletişimlerini gönderebilirler. Bu e-postalar, şirketin adına Cars2Meet tarafından gönderilir. Arabalar2 Meet and the event organizatörü GDPR Art altında ortak kontrolörler olarak hareket eder. 26.
Organize Pazarlama için Yasal Basis
Verilerinizi açık onayınız (Art. 6(1)(a) üzerine kurulu pazarlama için işlem yapıyoruz. Kayıtlı kullanıcılar için, bu kayıt sırasında yakalanır. Konuk bilet alıcılar için, bu checkout'ta ayrı bir opt-in checkbox ile yakalanır.
Guest Joine Data
Biletleri misafir olarak satın aldığınızda, e-posta adresinizi ve isteğe bağlı olarak adınızı topluyoruz. Bu veriler olaydan 12 ay sonra veya 24 ay sonra muhafaza edilir ( pazarlamaya tercih ederseniz). Bu dönemden sonra kişisel verileriniz anonimdir.
Per-Company Unsubscribe
Herhangi bir şirketin pazarlama e-postalarından her e-postadaki tek tıkla olmayan bağlantıyı kullanarak giriş yapamazsınız. Bu, platform düzeyinde pazarlama tercihlerinizi etkilemez.
Organizeçılarla Paylaşmak
Bir etkinlik için bilet satın aldığınızda, kişisel verilerinizi – adınız, e-posta adresiniz ve bilet bilgileriniz (bilet türü, sipariş numarası, satın alma tarihi ve durum) dahil – ilgili etkinliğin düzenleyicisiyle paylaşırız. Düzenleyici bu bilgileri etkinliği yönetmek ve size etkinlikle ilgili iletişimler göndermek için kullanır. Düzenleyiciler, verilerinizi yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak işlemekle yükümlüdür.
Market Listings & Inquiries
Marketimize bir liste yayınladığınızda, içeriği - fotoğraf, fiyat, açıklama, koşul, yer ve satıcı adınız - diğer kullanıcılara görünür. Bir satıcı ile iletişim kurduğunuzda verileriniz nasıl paylaşılır: bir şirketle iletişim kurmak, bu şirketle paylaşılan bir soruşturma yaratır, böylece bireysel bir satıcı ile temasa geçebilirler. Satıcılar kendi listeleri ve iletişimlerinden bağımsız ve sorumludur. Herhangi bir zamanda satılan listelerinizi ve işaret öğelerinizi düzenleyebilir veya silebilirsiniz.
5. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraf Hizmetleri
Verileriniz sadece yetkili Cars2Meet personeli ve hizmet sunumu için gerekli olduğunda sözleşmeli işlemciler için erişilebilir. Aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri ile verileri paylaşıyoruz:
- Stripe: abonelikler için ödeme işlemleri, bilet alımları, özellikli olaylar ve reklamlar. Stripe Connect, bilet satışları için organizatör ödemeleri işlemek için kullanılır. Stripe süreçleri kart detayları ve kendi gizlilik politikası altında güvenle ödeme bilgileri.
- Analytics sağlayıcıları: Platform geliştirme için anonim kullanım verileri.
- Bulut barındırma sağlayıcıları: Güvenli veri depolama ve işleme.
- E-posta servisi sağlayıcıları: bildirimleri ve haber bülteni gönderin.
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara asla satmadık.
Hakların Hakları
GDPR'ye uygun olarak, aşağıdaki haklara sahip olduğunuz bir birey olarak:
- Doğru erişim: Kişisel verilerinizi işlememizi, hangi verileri tuttuğumuzu ve işleme ayrıntılarını onaylayabilirsiniz.
- Doğrulamaya Doğru: Yanlış kişisel verilerin tamamlanmasını veya düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
- Tahmin hakkı: Geçerli bir yasal temeli olmadan işlenmiş olup kişisel verilerinizden silinmesini talep edebilirsiniz.
- İşleme kısıtlaması için: belirli durumlarda verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı isteyebilirsiniz.
- Veri taşınabilirliği doğru: kişisel verilerinizin kendi veya başka bir kontrole transferini talep edebilirsiniz.
- nesneye uygun: herhangi bir zamanda meşru çıkarlara dayanan işleme itiraz edebilirsiniz.
- Kabul etmek için doğru: herhangi bir zamanda işleme için onay bırakabilirsiniz.
- Slovenya Cumhuriyeti Bilgi Komiseri (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, tel. +386 (0)1 230 97 30, e-posta: gp.ip@ip-rs.si).
Haklarınızı kullanmak için istekler gönderilebilir: support@cars2meet.com
Bölgesel Gizlilik Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak, yukarıda açıklananların ötesinde daha fazla mahremiyet hakkına sahip olabilirsiniz. Aşağıdaki ek açıklamalar belirli yargıların sakinlerine uygulanır ve bunun yerine, bu Gizlilik Politikası'nda başka yerlerde bulunan haklar uygulanır.
California Residents (CCPA / CPRA)
Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, Kaliforniya Tüketici Gizlilik Yasası (CCPA) Kaliforniya Gizlilik Hakları Yasası (CPRA) tarafından değiştirildiği gibi, size kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklar verir:
- Bilmek için: Sizin hakkınızda topladığımız kategorileri ve özel kişisel bilgileri talep edebilirsiniz, bu bilginin kaynakları, toplama amaçları ve bunu paylaştığımız üçüncü tarafların kategorileri.
- silme hakkı: sizden topladığımız kişisel bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz, yasa tarafından izin verilen bazı istisnalara tabi.
- Doğruyu düzeltmek için: Sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri doğruladığımızı talep edebilirsiniz.
- Satıştan veya paylaşımdan vazgeçin: kişisel bilgilerinizi satmamızı veya çapraz metin davranış reklamını paylaşmamızı yönlendirebilirsiniz.
- Hassas kişisel bilgilerin kullanımını sınırlamak için: Hizmeti sağlamak için gerekli olan herhangi bir hassas kişisel bilgilerin kullanımını ve açıklanmasını talep edebilirsiniz.
- Ayrılmama hakkı için: CCPA/CPRA haklarını kullanmak için size karşı ayrım yapmayacağız.
Kişisel bilgilerinizi satmayız ve bunu para veya diğer değerli düşünceler karşılığında çapraz metin davranışsal reklam için paylaşmıyoruz, çünkü bu terimler CCPA/CPRA altında tanımlanır. Çünkü bu şekilde kişisel bilgileri satmaz veya paylaşmazsak, “Kişisel Bilgilerimi Satmayın veya Paylaşmayın” eylemi gereklidir; eğer bu her zaman değişirse, bunu yapmadan önce açıkça etiketli bir opt-out mekanizması sağlayacaktır.
Global Privacy Control: nerede uygulanabilir, tarayıcı tabanlı opt-out tercih sinyalleri Global Privacy Control (GPC) gibi onurlandırıyoruz.
Bu hakların herhangi birini kullanmak için bize destek@cars2meet.com. İsteknizi doğrulayacağız ve Kaliforniya yasası tarafından gerekli zaman çerçevesi içinde yanıt vereceğiz. Sizin adınıza bir istek sunmak için yetkili bir ajan kullanabilirsiniz.
Brezilya Residents (LGPD)
Brezilya'da bulunuyorsanız, Genel Kişisel Veri Koruma Yasası (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD) size kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklar verir:
- Onaylama ve erişim: Kişisel verilerinizi işlemleyip ona erişim talep etmeyeceğini onaylayabilirsiniz.
- Düzeltme: Eksik, inaccurate veya eski verilerin düzeltilmesini isteyebilirsin.
- Anonimleştirme, engelleme veya silme: Anonimleştirme, engelleme veya gereksiz veya aşırı verilerin silinmesini isteyebilir veya LGPD'ye uymayan bir şekilde işlenir.
- Portability: Verilerinizin portability of your data to another service or product provider.
- Deletion: Onayınızla işlenmiş kişisel verilerin silinmesini, yasal tutma yükümlülüklerine tabi tutabilirsiniz.
- Paylaşım hakkında bilgi: Verilerinizi paylaştığımız kamu ve özel varlıklar hakkında bilgi talep edebilirsiniz.
- Onay iptali: onayınızı herhangi bir zamanda geri çekebilir ve onay verme sonuçları hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.
Ayrıca Brezilya Ulusal Veri Koruma Otoritesine şikayet edebilir (Autoridade Nacional de Proteção de Dados, ANPD).
Bu hakları kullanmak veya Brezilya için veri koruma temsilcimiz ile iletişime geçmek, e-posta desteği@cars2meet.com.
Birleşik Krallık (UK GDPR)
Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız, İngiltere Genel Veri Koruma Yönetmeliği (UK GDPR) ve Veri Koruma Yasası 2018 size erişim, yeniden birleşme ve devralma hakları da dahil olmak üzere yukarıda açıklananlara eşdeğer veri koruma haklarını verir.
Birleşik Krallık Bilgi Komiseri (ICO) ile ilgili bir şikayeti yasadışı olarak ele aldığınıza inanıyorsanız.
Kişisel verileriniz Birleşik Krallık dışında transfer edildiğinde, Birleşik Krallık Uluslararası Veri Transfer Anlaşması'na (IDTA) veya İngiltere AB Standart Anlaşmazlıklarına, Birleşik Krallık'ta geçerli olan AB-US Data Privacy Framework'e eşit bir koruma düzeyi sağlamak için güvenmekteyiz.
Üçüncü bölüm Servis Sağlayıcıları
Aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile verilerinizi bizim adına işlemeye çalışabiliriz:
| Servis Sağlayıcı | Amaç | Data Shared | Transfer Mechanism | Gizlilik Politikası |
|---|
| Google LLC | Web sitesi analizi ve kullanım istatistikleri | Anonim kullanım verileri, IP adresi (anonymized) | EU-US Data Privacy Framework | View Policy |
| Neoserve d.o.o. | Site barındırma ve altyapı | Server logları, IP adresleri | AB/AEA (No transfer) | View Policy |
| Cars2Meet | bülten için e-posta teslimat | E-posta adresi, abonelik tercihleri | AB/AEA (No transfer) | Kendi kendini barındırdı |
| Stripe, Inc. | Ödeme işleme ve abonelik yönetimi | Ad, e-posta, ödeme yöntemi ayrıntıları, fatura adresi, işlem tarihi | EU-US Data Privacy Framework | View Policy |
| Stripe, Inc. (Connect) | Stripe Connect aracılığıyla organizatör ödeme işleme | Şirket adı, e-posta, banka hesabı detayları, ödeme miktarları, iş doğrulama belgeleri | EU-US Data Privacy Framework | View Policy |
| Algolia, Inc. | Arama işlevselliği ve içerik indeksleme | Searchable content (kullanıcılar, olay başlıkları, araç verileri), kullanıcı UUIDs | EU-US Data Privacy Framework | View Policy |
| Google LLC (Maps) | Konum services and event map display | Event location koordinatlar, IP adresi | EU-US Data Privacy Framework | View Policy |
| Google LLC (Firebase) | Firebase Cloud Messaging aracılığıyla bildirim teslimatı | Device push tokens, kullanıcı UUID, bildirim içeriği | EU-US Data Privacy Framework | View Policy |
| Backblaze, Inc. | Kullanıcı tarafından yapılan medya dosyaları için bulut depolama | Görseller ve medya dosyaları, ilişkili metadata | EU-US Data Privacy Framework | View Policy |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Hata izleme ve uygulama performansı izleme | Hata yığını izler, tarayıcı/device bilgileri, IP adresi, kullanıcı UUID | EU-US DPF + AB veri merkezi | View Policy |
| Cloudflare, Inc. | CDN ve medya teslimatı, DDoS koruması ve performans optimizasyonu | IP adresleri, metadata talep, önbellek medya dosyaları | EU-US Data Privacy Framework | View Policy |
| Salesforce, Inc. (Slack) | Hata Girişi ve olay platform güvenilirliği için uyarı | Hata mesajları (muhtemelen kullanıcı UUIDs, olay tanımlayıcıları, hata bağlamında koordinatlar) | EU-US Data Privacy Framework | View Policy |
| Google LLC (OAuth) | Google Sign-In | E-posta adresi, tam adı, Google kullanıcı kimliği, yerel tercih | EU-US Data Privacy Framework | View Policy |
| Artia International S.R.L. (ip-api.com) | Analitik ve reklam alaka düzeyi için IP adresinden elde edilen yaklaşık konum (ülke düzeyinde) | IP adresleri | AB/AEA (No transfer) | View Policy |
Uluslararası Veri Transferleri
Çalıştığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların bazıları Amerika Birleşik Devletleri'ne dayanmaktadır. Bu, kişisel verilerinizin Avrupa Ekonomik Alanı (EA) dışındaki ülkelerde aktarılması ve işlenmesi anlamına gelir. Bu tür transferlerin GDPR Makaleler 44-50 tarafından gerektiği gibi uygun korumalar tarafından korunduğunu garanti ediyoruz:
- AB-US Data Privacy Framework (DPF): Stripe, Google ( Firebase Cloud Messaging dahil), Sentry, Algolia, Back, Cloudflare ve Slack, AB-US Data Privacy Framework altında sertifikalandırılıyor ve bu da ABD şirketlerine katılmak için bir adequacy kararı veriyor.
- Standart Sözleşmeli Anlaşmalar (SCC): Data Privacy Framework'ün uygulanmadığı yerde, verinizin eşdeğer bir koruma almasını sağlamak için Avrupa Komisyonu onaylı Standart Anlaşmazlıklara güveniyoruz.
Bazı işlemciler tamamen AB/AEA içinde çalışır. Neoserve d.o.o.o., Slovenya'ya dayanıyor ve Sentry, AB veri merkezi (Almanya) en büyük.de.sentry.io.
Bize ulaşınca uluslararası veri transferleri için yerdeki korumalar hakkında daha fazla bilgi talep edebilirsiniz: support@cars2meet.com
Data Breach Bildirim
GDPR Makaleler 33 ve 34 uyarınca, Cars2Meet tespit etmek, rapor etmek ve kişisel verilerin ihlallerini araştırmak için prosedürlere sahiptir:
- Sorumlu otorite bildirimi: Bir ihlal, bireylerin haklarını ve özgürlüklerini tehlikeye atacaksa, Slovenya Cumhuriyeti'nin 72 saat içinde ihlalin farkında olma konusunda bilgilendireceğiz.
- Kullanıcı bildirimi: Bir ihlal muhtemelen haklarınıza ve özgürlüklerinize yüksek bir riskle sonuçlanırsa, ihlalin doğasını tarif etmeden etkilenen kullanıcıları bilgilendireceğiz, muhtemel sonuçlar ve önerilen önlemler.
- Breach Belgeleri: Tüm ihlaller, denetim otoriteye bildirimin gerekli olup olmadığına dair gerçekler, etkiler ve remedial eylemler de dahil olmak üzere içsel olarak belgelenir.
- Dava önlemleri: Bir ihlal tespit ettikten sonra, onu içerecek şekilde adımlar atıyoruz, riski değerlendirin ve recurrence önlemek için önlemler uygulayın.
Verilerinizin tehlikeye atıldığına inanıyorsanız lütfen hemen bizimle iletişime geçin: support@cars2meet.com
Çocuk Data Protection
Arabalar2 Tanık, çocukların kişisel verilerini ciddiye alır, GDPR Madde 8 ve ABD Çocuk Online Gizlilik Koruma Yasası (COPPA):
- Asgari yaş: Kullanıcılar, Cars2Meet üzerinde bir hesap oluşturmak için en az 13 yaşında olmalıdır. 18 yaşın altındaki kullanıcılar gerçek ebeveyn veya yasal koruyucu onayına sahip olmalıdır. Bu yaş gereksinimi, bir yaş onayı checkbox aracılığıyla kayıt sırasında uygulanır.
- Küçükler için Ebeveyn onayı: 18 yaşın altındaki kullanıcılar, platformu kullanmak için ebeveyn veya yasal koruyucu onayı elde ettikleri kayıt sırasında onaylanmalıdır. 13 yaşın altındaki çocukların kişisel verilerini bilmeyiz.
- Eğer ebeveyn onayı olmadan 13 yaşın altındaki bir kişiden kişisel verileri topladığımızdan veya gerekli yaş onayı olmadan küçükten 18 yaşından itibaren, bu verileri ve ilişkili hesabı derhal silmek için adımlar atacağız.
Data Processing Anlaşmaları
Arabalar2 Meet, GDPR Madde 28 uyarınca listelenen tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile Data Processing Anlaşmalarına girdi. Bu anlaşmalar, işlemcilerin kişisel verilerinizi yalnızca belgelenmiş talimatlarımızı ele almasını ve uygun teknik ve örgütsel güvenlik önlemleri uygulamanızı sağlar.
Dijital Hizmetler Yasası (DSA) Uyum
AB Dijital Hizmetler Yasası (Yönetmelik 2022/2065), Cars2 Meet, kullanıcı tarafından oluşturulan bir içerik olarak aşağıdaki bilgileri sunar:
- Yetkililer ve kullanıcılar için tek temas noktası (Art. 11-12): Tüm yasal ve düzenleyici iletişim için, bize destek@cars2meet.com veya post at: Robert Artič s.p., Ložnica pri Žalcu 8, 3310 Žalec, Slovenya.
- yasadışı içerik bildirmek (Art. 16): Cars2Meet'in içeriğinin yasadışı olduğuna inanıyorsanız, her post, olay, yorum ve profil üzerinde mevcut olan in-app raporlama işlevini kullanabilirsiniz. Hemen raporları inceleyeceğiz, kararımızın muhabirini bilgilendireceğiz ve alınan herhangi bir eylem için nedenlerin bir ifadesi sunacağız.
- Content moderasyon (Art. 14): Cars2 Meet, Hizmet Şartlarını uygular ve otomatik araçların ve insan incelemesinin bir kombinasyonunu kullanarak Politikayı kabul eder. Politikalarımızı ihlal eden içerikler kaldırılabilir veya sınırlandırılabilir. İçerik moderasyon kararlarından etkilenen kullanıcılar, kararın bir nedeni ile bilgilendirilecektir.
- Şikayet işlemleri (Art. 20): Bir içerik moderasyon kararıyla aynı fikirde değilseniz, kararın 30 günü içinde support@cars2meet.com ile iletişime geçebilirsiniz. Başvurular, orijinal kararı verenden farklı bir personel üyesi tarafından incelenir.
- Transparency: Cars2 Meet, profile göre önerilen sistemler kullanmıyor. İçerik kronolojik olarak veya kişisel algoritma sıralaması olmadan popülerlikle gösterilir, kullanıcı kişiselleştirilmiş özelliklere katılmaz.
Copyright ve Fikri Mülkiyet
Etkili: 23 Şubat 2026 | Version 1.0
- Aksi takdirde, Cars2Meet (logos, metinler, grafikler, görüntüler, fotoğraflar, videolar, veritabanılar, kaynak kodu ve diğer dijital kaynaklar) telif hakkı ve diğer entelektüel mülkiyet hakları tarafından korunmaktadır.
- Reuse, üreme, modifikasyon, dağıtım, halk ekranı veya Cars2Meet içeriği önceden yazılmış izni olmadan aktarmak izin verilmez.
- Una Yetkili kullanım, telif hakkı, marka, veritabanı veya iletişim yasalarının ihlali ve yasal sonuçlarla sonuçlanabilir.
- Üçüncü taraflardan (partners, sponsorlar, kullanıcılar) kendi lisanslarına ve haklarına tabi kalır; hak sahibinden izin almanız gerekir.
- Markalar, logolar ve marka elemanları, Cars2Meet veya sahipleri izni olmadan kopyalanamaz veya kullanılabilir.
- Kullanıcılar, yalnızca kişisel olmayan amaçlar için platforma erişmek ve kullanmak için sınırlı, devredilemez olmayan bir lisans verilir. Ticari kullanım uygun abonelikle bir şirket hesabı gerektirir.
- İçerik (events, görüntüler, yorumlar, makaleler, forum konuları, araç fotoğrafları) göndererek, gerekli haklara sahip olduğunuzu ve Cars2Meet'i dünya çapında, non-exclusive, kraliyet dışı lisansını platformda görüntülemek ve dağıtmanızı onaylıyorsunuz.
- Kullanıcı tarafından üretilen içerik (postlar, yorumlar, araç fotoğrafları) yaratıcının entelektüel mülkiyetinde kalır, ancak platformda ekran ve dağıtım için Cars2Meet'e lisanslanır.
- Forum katkıları, yararlı olarak işaretlenen çözümler dahil, diğer topluluk üyelerine yardım etmek için halka açık ve kullanılabilir.
- Fikri mülkiyet ihlallerini rapor etmek için lütfen çalışma ve ihlal içeriği ayrıntılarıyla bizimle iletişime geçin. Maddeyi geçerli kanuna uygun olarak inceleyeceğiz.
Sorumlu Açıklama Politikası
Etkili: 27 Mayıs 2026 | Version 1.0
Arabalar2 Toplantı, platformumuzdaki potansiyel güvenlik açıklarını keşfedebilecek güvenlik araştırmacıları ve halkın üyelerinden gelen raporları memnuniyetle karşılamaktadır. Bu politika bir sorunu nasıl rapor edeceğinizi ve bizden neler bekleyebileceğinizi açıklıyor.
Bir Vulnerability Nasıl Raporlanır
Lütfen e-posta ayrıntılı bir rapor support@cars2meet.com.
- kırılganlık ve etkilenen bileşen, URL veya uç noktanın açık bir açıklaması.
- Sorunu yeniden üretmek için adım talimatları, geçerli olan herhangi bir kanıt-koncept dahil.
- Potansiyel etkinin bir değerlendirmesi ve bir saldırganın onu nasıl kullanabileceği.
- İletişim ayrıntılarınız böylece rapor hakkında sizinle takip edebiliriz.
Güvenli Liman
İyi inançta ve bu politikaya uygun olan araştırmacılara karşı yasal eylem takip etmeyecek ve rapor edeceğiz. Bu politika altında yürütülen faaliyetlerin yetkili olduğunu düşünüyoruz ve sorunu çabucak anlamak ve çözmek için sizinle çalışacağız. Bu güvenli liman, kullanıcılarımıza kasıtlı olarak zarar veren veya verileri kırılganlığı göstermek veya uygulanabilir yasayı ihlal etmek için gerekli olan şeyin ötesinde birleştirmektedir.
Araştırma Kılavuzu
- İyi inançta hareket etmek ve mahremiyet ihlallerinden kaçınmak, veri yıkımı ve hizmet bozulmasını önlemek.
- Başka kullanıcılara ait veri indirme veya değiştirme; sadece kendi test hesaplarınızı kullanın.
- Sahte servis testleri, spam, sosyal mühendislik veya personel veya altyapımıza karşı fiziksel saldırılar gerçekleştirmeyin.
- Onaylanana kadar herhangi bir kırılganlığın ayrıntılarını gizli tut.
Bizim Komünitemiz
Raporunuzu kabul edeceğiz, ilerlememizi bilgilendirin ve sorunu çözdüğünde sizi bilgilendirin. Arabalar2 Meet şu anda ücretli bir otobüs programı çalışmıyor, ancak sorumlu açıklamalara minnettarız ve kabul edilmek isteyen kredi araştırmacılara minnettar olacağız.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Etkili: 23 Şubat 2026 | Version 1.0
Arabalar2 Çerezler ve benzer teknolojiler (örneğin yerel yönetim ve piksel) platformu, mağaza ayarları, performans ve güvenliği geliştirmek ve kullanımı analiz etmek için kullanır. Bazıları ilk partidir (bize göre), diğerleri üçüncü taraftır (güvenli sağlayıcılar).
Kullandığımız Çerezler
| Çerez Adı | Sağlayıcı | Amaç | Süre süresi | Tipi Tipi Tipi Tipi |
|---|
| c2m_cookie_consent | Cars2Meet | Çerez tercihiniz Mağazalar (legacy) | 1 yıl | Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli |
| c2m_cookie_consent_v2 | Cars2Meet | Mağazalar granular kurabiye onay tercihleri (esential, Analytics, pazarlama, kişiselleştirme) | Persistent | Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli |
| token | Cars2Meet | Kullanıcı Girişi için Kimlik Doğrulama | 30 gün | Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli |
| NEXT_LOCALE | Cars2Meet | Mağazalar dil tercihi | 1 yıl | Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli |
| theme | Cars2Meet | Mağazalar karanlık / ışık modu tercih | Persistent | Tercihler |
| c2m_consent_analytics | Cars2Meet | Server-side doğrulama için analitik onay seçiminizi kayıt edin | 1 yıl | Analytics Analytics Analytics |
| c2m_consent_marketing | Cars2Meet | Pazarlama onay seçiminizi server-side doğrulama için kayıt edin | 1 yıl | Pazarlama Pazarlama Pazarlama Pazarlama |
| c2m_consent_personalization | Cars2Meet | Kişiselleştirme onay seçiminizi server-side doğrulama | 1 yıl | Tercihler |
| _ga | Google | Analiz için eşsiz kullanıcılar | 2 yıl | Analytics Analytics Analytics |
| _ga_* | Google | Analiz için oturum devleti korur | 2 yıl | Analytics Analytics Analytics |
| authenticated | Cars2Meet | Bir kullanıcının şu anda giriş olup olmadığını gösterir (sadece, ön devlet için) | 7 gün | Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli |
| user_preferences | Cars2Meet | Rehberler kullanıcı ekran tercihleri (yerel, tema) API çağrılarını azaltmak için | 7 gün | Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli |
| feature_flags | Cars2Meet | Kullanıcının abonelik özelliği bayrakları hızlı erişim için | 1 saat 1 saat | Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli |
| company_context | Cars2Meet | Bir kullanıcı bir şirket adına hareket ettiğinde aktif şirket bağlamı | 30 dakika 30 dakika | Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli |
| __stripe_mid | Stripe | Dolandırıcı önleme ve ödeme güvenliği ( Stripe tarafından başlangıç) | 1 yıl | Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli |
| __stripe_sid | Stripe | Ödeme oturumu kimlik ( Stripe tarafından başlangıç) | 30 dakika 30 dakika | Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli Gerekli |
Çerezler türleri Kullandığımız
- Strictly gerekli: Kimlik belirteçleri, oturum yönetimi, güvenlik jetleri, CSRF koruması. Bunlar, işlev için platform için önemlidir.
- Tercihler: Dil seçimi, tema tercihi (light/dark/system), UI ayarları, kurabiye onay tercihleri.
- Performans ve analitik: Kullanım ölçümü, hata izleme, performans izleme, özellik analizi.
- Pazarlama/attribution (eğer etkinleştirilirse): Şirketler ve etkinlik organizatörlerinin Cars2Meet içinde çalıştırdığı promosyonlar ve kampanyaların ölçülmesi. Sizi diğer uygulamalar veya web sitelerinde takip etmiyoruz ve bu verileri reklam ağları veya veri brokerleriyle paylaşmayız.
- Ödeme işleme: Stripe güvenli ödeme işleme, dolandırıcılık önleme ve uyumluluk için kurabiye ayarlar.
Kullanılan Özel Çerezler
- token: Giriş kullanıcıları için kimlik doğrulama. Oturum veya 30 gün eğer ‘Beni hatırla’ etkinleştirilirse.
- tema: Kullanıcı teması tercih (light/dark/system). Persistent.
- NEXT CitiesE: Kullanıcı dili tercihi. Persistent.
- Kurabiye consent: Çerez tercihlerinizi kayıt edin. Persistent.
- Stripe kurabiye: stripe mid, stripe sid for ödeme işleme. Stripe tarafından ayarlayın.
First-Party vs. Third-Party Cookies ve Süre
- İlk parti kurabiyeleri: Kimlik, ayarlar, tercihler ve güvenlik. Arabalar2meet.com ve uygulama.cars2meet.com tarafından ayarlayın.
- Üçüncü taraf kurabiye: Stripe (ödemeler), analitik sağlayıcılar. Tüm GDPR-compliant.
- Oturum kurabiyeleri tarayıcınızı kapatırken sona erer; kalıcı kurabiyeler genellikle son 1-12 ay.
- LocalStorage mağazaları tema tercihleri ve UI ayarları manuel olarak temizlenene kadar.
Consent Kategoriler
Arabalar2 granular onay sistemi ile tanışın, tam olarak hangi tür kurabiye ve izlemenin etkinleştirildiğini kontrol etmenizi sağlar. Tercihleriniz yerel olarak depolanır ve tüm platform özelliklerine saygı duyuyor:
- Temel: Her zaman aktif. Kimlik doğrulama, güvenlik ve temel platform işlevselliği için gerekli. Engelli olamaz.
- Analytics: Enables use istatistikler, hata izleme (Sentry) ve performans izleme. Engelli olduğunda, analitik veriler toplanıp Sentry hatası raporlaması devre dışı bırakılır.
- Pazarlama: Şirketler ve etkinlik organizatörlerin Cars2Meet içinde çalıştırdığı promosyonlar ve reklam kampanyalarının ölçüleri (presyonlar, tıklamalar, Cars2Meet content üzerindeki dönüşümler). Sizi diğer uygulamalar veya web sitelerinde takip etmiyoruz ve reklam ağları veya veri brokerleri ile kişisel verileri satma veya paylaşmayız.
- kişiselleştirme: Enables location-based features such as Google Maps for event locations and address autocomplete. Engelli olduğunda, harita özellikleri bunun yerine bir onay gösterir.
Seçimleriniz ve Yasal Bases
- İlk ziyarette kurabiye bayrağımızla ilgili olmayan kurabiyeleri yönetin.
- Tercihlerinizi hesabınızdaki kurabiye ayarları aracılığıyla veya onay pankartını tekrar tetiklemek için site verilerini açıklayın.
- Tarayıcı ayarları bloke/deletme kurabiyelerine izin verir; temel fonksiyonlar kesinlikle gerekli kurabiyeleri engelleyebilir.
- Yasal üsler: meşru ilgiler (kesinlikle gerekli, güvenlik); onay (preferences, analitik, pazarlama, kişiselleştirme).
kurabiyeler hakkında sorular? Bize ulaşın support@cars2meet.com