Notificare juridică și renunțare

Eficientă: 23 februarie 2026 versiunea 1.0

Informații despre companie (Impressum)

Cars2 Meet operează această aplicație pentru a sprijini comunitatea automobilelor prin furnizarea unei platforme pentru evenimente, garaje, vehicule, forumuri și interacțiuni sociale. Ne străduim să ne asigurăm că informațiile sunt exacte și actualizate. În caz de erori, vom face totul pentru a le corecta.

Informațiile și toate materialele disponibile prin intermediul Cars2Meet sunt furnizate numai în scopuri de informare generală. Platforma este destinată ca instrument comunitar și nu ca sursă oficială sau juridică. Aceste materiale:

• sunt de natură generală și nu sunt destinate să abordeze circumstanțele specifice ale niciunei persoane sau organizații;
• nu sunt garantate a fi complete, complete, exacte sau actualizate și pot fi modificate fără notificare prealabilă;
• pot fi legate de site-uri internet externe pe care Cars2Meet nu deține niciun control și pentru care nu își asumă nicio responsabilitate;
• nu sunt sfaturi profesionale, juridice, financiare sau de siguranță

Cars2 Cunoașterea nu garantează că conținutul din cerere reflectă cu precizie sursele oficiale sau originale. Erori tehnice, defectiuni sau factori externi dincolo de controlul nostru pot afecta disponibilitatea sau precizia.

Prin utilizarea Cars2Meet, recunoști că faci acest lucru pe propriul risc. Ne declinăm răspunderea pentru orice pierdere, daune sau consecinţe rezultate din dependenţa de informaţiile publicate. Utilizatorii ar trebui să verifice independent informațiile cheie și să acționeze responsabil atunci când participă la evenimente sau când utilizează conținut generat de utilizator.

Servicii de platformă

• Conturile utilizatorilor: Inregistrare gratuita cu upgrade-uri optionale pentru abonamente premium (Premium, VIP).
• Conturile companiei: profile de afaceri cu nivele de abonamente (Free, Business, Enterprise) pentru organizatorii de evenimente si firme auto.
• Managementul evenimentelor: Creați, gestionați și participați la evenimente auto. Companiile pot permite plata biletelor cu sistemul nostru integrat de tichete.
• Prelucrarea biletelor: Pentru fiecare achiziţie de bilete se aplică o taxă de procesare de 1 EUR, care acoperă procesarea plăţilor şi serviciile de platformă.
• Evenimente recomandate: Organizatorii evenimentului pot plăti pentru a-și promova evenimentele cu vizibilitate sporită.
• Producție de plumb: Companiile pot colecta piste din evenimente și profilul lor de companie. Utilizatorii care prezintă conduce la consimțământul de a partaja informațiile lor de contact cu compania.
• Analytics: Tablouri de bord complete de analiză pentru organizatorii de evenimente (attendență, angajament, check-in-uri), companii (vederi de profil, creșterea adepților) și agenți de publicitate (impresiuni, clicuri, conversii). Niveluri premium debloca caracteristici avansate de analiză.
• Publicitate: Companiile pot crea și executa campanii de publicitate plătite care vizează utilizatorii pe baza intereselor și locației.
• Forum: Comitete de discuţii comunitare pentru subiecte şi suport auto.
• Garaj: Colecții personale de vehicule cu specificații detaliate și fotografii.
• Realizări și reputație: Sistemul de joc urmărește contribuțiile utilizatorilor și angajamentul.

Prelucrarea plăților

• Toate plățile sunt prelucrate în condiții de siguranță prin intermediul unui procesor de plată conform PCI-DSS.
• Cars2 Întâlnirea nu stochează numere de card de credit sau detalii sensibile de plată pe serverele noastre.
• Plăţile de abonament sunt facturate conform ciclului de facturare selectat (luna sau anual).
• Rambursările pentru abonamente fac obiectul politicii noastre de rambursare. Contact support@cars2meet.com pentru cererile de rambursare.
• Achizițiile de bilete includ o taxă de procesare nerambursabilă de 1 EUR per bilet.

Termeni de serviciu

Eficientă: 23 februarie 2026 versiunea 1.0

Aceşti Termeni de Serviciu guvernează utilizarea dumneavoastră de Cars2Meet. Prin accesarea sau utilizarea platformei, sunteţi de acord să fiţi obligaţi de aceşti termeni. Dacă nu sunteţi de acord, vă rugăm să nu utilizaţi platforma.

1. Eligibilitatea

• Trebuie să ai cel puțin 13 ani pentru a crea un cont pe Cars2Meet. Utilizatorii sub 18 ani trebuie să aibă consimţământul părintesc sau legal al tutorelor.
• Prin înregistrare, confirmați că îndepliniți cerința de vârstă minimă și ați obținut consimțământul părintesc dacă aveți sub 18 ani. Acest lucru este în conformitate cu cerințele din Legea privind protecția confidențialității online a copiilor (COPPA) și din Regulamentul general al UE privind protecția datelor (GDPR).
• Furnizarea datei de naștere în timpul înregistrării este opțională. Nu avem nevoie de date personale inutile în conformitate cu principiile de minimizare a datelor.
• Conturile societăților comerciale pot fi create numai de reprezentanții autorizați ai entității comerciale.

2. Conturi de utilizator

• Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității acreditărilor de cont.
• Trebuie să furnizați informații exacte și complete în timpul înregistrării.
• Nu puteți partaja contul dumneavoastră sau să îl transferați unei alte persoane fără permisiune.
• Sunteți responsabil pentru toate activitățile care au loc în contul dumneavoastră.

3. Utilizare acceptabilă

Când utilizaţi Cars2Meet, sunteţi de acord să NU:

• Post ilegal, daunator, amenințător, abuziv, hărțuire, defăimător, sau altfel conținut inacceptabil.
• Organizarea sau promovarea de activități ilegale, inclusiv curse de stradă sau conducere nesăbuit.
• Imperformaţi orice persoană sau entitate sau declaraţi în mod fals afilierea dumneavoastră cu orice persoană sau entitate.
• Upload malware, viruși, sau orice cod conceput pentru a perturba sau deteriora platforma.
• Încercarea de a obține acces neautorizat la conturile sau sistemele de platforme ale altor utilizatori.
• Folosiţi platforma pentru spam, publicitate nesolicitată sau solicitare comercială fără permisiune.
• Încălcarea oricăror legi, reglementări sau drepturi ale terților aplicabile.

4. Abonamente și plăți

• Caracteristicile Premium necesită un abonament plătit (Premiu, VIP pentru utilizatori; Business, Enterprise pentru companii).
• Taxele de abonament sunt facturate în avans lunar sau anual.
• Toate plăţile sunt procesate în siguranţă prin Stripe.
• Puteți anula abonamentul în orice moment, dar nu se acordă restituiri pentru perioade de facturare parțială.
• Reduceri promoționale și coduri de ofertă pot fi răscumpărate pe web, Android, sau platforme Apple. Deoarece Apple App Store utilizează niveluri fixe ale prețurilor, prețul redus pentru achizițiile iOS în aplicație poate fi ușor diferit de discountul exact indicat pentru plățile pe web sau cu cardul, iar unele tipuri de reduceri (cum ar fi reducerile pe durata de viață) pot fi indisponibile în App Store.
• Achizițiile în aplicație efectuate prin Apple App Store sunt prelucrate de Apple și sunt supuse termenilor și prețurilor Apple. Plățile pe web și în aplicația Android sunt procesate de către prestatorul nostru de plăți (Stripe).
• Abonamentele achiziționate prin Apple App Store reînnoiesc automat pentru aceeași perioadă și la același preț, cu excepția cazului în care auto-reînnoirea este oprită cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei curente.
• Puteți gestiona sau anula un abonament App Store în setările contului de ID Apple; plata se percepe pe ID-ul dvs. de Apple la confirmarea achiziției. Ștergerea aplicației nu anulează abonamentul.
• Achizițiile efectuate prin intermediul Apple App Store sunt reglementate în plus de Acordul standard de licență pentru utilizatorii finali (EULA): https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

5. Închiderea contului

• Puteți șterge contul dvs. în orice moment prin intermediul paginii de setări.
• Cars2 Meet își rezervă dreptul de a suspenda sau de a rezilia conturile care încalcă acești Termeni de Serviciu.
• La încheierea contractului, accesul dumneavoastră la platformă va fi revocat, dar unele conţinuturi pot rămâne vizibile pentru politicile noastre de păstrare a datelor.

6. Modificări ale acestor termeni

• Cars2 Meet își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni de Serviciu în orice moment. Modificările materiale vor fi comunicate prin e-mail sau printr-o notificare proeminentă pe platformă cu cel puțin 30 de zile înainte ca acestea să intre în vigoare.
• Continuând să utilizaţi platforma după ce modificările devin eficiente, acceptaţi termenii revizuiţi. Dacă nu sunteţi de acord cu condiţiile actualizate, vă puteţi închide contul înainte de data efectivă.
• Versiunea actuală a acestor Termeni este întotdeauna disponibilă pe pagina noastră de notificare legală.

7. Dreptul de retragere (drepturile consumatorilor din UE)

• În temeiul Directivei UE privind drepturile consumatorilor (2011/83/UE), aveți un drept de retragere de 14 zile de la data achiziționării oricărui serviciu sau abonament digital, fără a oferi un motiv.
• Abonându-vă la un plan plătit și consimțind la începerea imediată a serviciului digital, recunoașteți că vă pierdeți dreptul de retragere odată ce serviciul a fost efectuat pe deplin. Pentru abonamentele în curs, puteți anula în orice moment; anularea produce efecte la sfârșitul perioadei curente de facturare.
• Pentru a vă exercita dreptul de retragere în perioada de 14 zile, contactaţi-ne la support@cars2meet.com cu o declaraţie clară a deciziei dumneavoastră. Rambursările vor fi prelucrate în termen de 14 zile, utilizând aceeași metodă de plată.
• Acest drept nu se aplică biletelor de eveniment pentru servicii de agrement cu o anumită dată sau perioadă de performanță, în conformitate cu articolul 16 alineatul (l) din Directiva privind drepturile consumatorilor.

8. Soluționarea litigiilor

• Aceşti Termeni sunt guvernaţi de legile Republicii Slovenia.
• Orice litigiu va fi rezolvat prin intermediul Tribunalului municipal din Žalec (Okrajno sodišče/ Žalcu), Slovenia. Acest lucru nu aduce atingere dispozițiilor obligatorii în materie de protecție a consumatorilor din Regulamentul UE 1215/2012, care pot permite consumatorilor să introducă proceduri în instanțele de origine.
• Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR) (Regulamentul UE 524/2013) a fost întreruptă la 20 iulie 2025 în temeiul Regulamentului UE 2024/322. Pentru soluționarea litigiilor în materie de consum, Comisia Europeană furnizează portalul privind protecția consumatorilor. Puteți accesa la: https://consumer-redress.ec.europa.eu/

9. Dispoziţii generale

• În cazul în care se constată că orice dispoziție a acestor Termeni este inaplicabilă sau invalidă, această dispoziție este limitată sau eliminată în măsura minimă necesară, iar celelalte dispoziții rămân în vigoare și în vigoare.
• Acești Termeni sunt disponibili în limba engleză, slovenă, germană, croată și cehă. În cazul oricărui conflict între versiunile lingvistice, versiunea în limba engleză prevalează.
• Acești Termeni, împreună cu Politica de confidențialitate și cu orice politici aplicabile menționate aici, constituie întregul acord între dumneavoastră și Cars2Meet.

10. Limitarea răspunderii

• În măsura maximă permisă de lege, Cars2Meet nu este răspunzător pentru nicio daună indirectă, accidentală, specială, consecutivă sau punitivă sau pentru orice pierdere de profit, date, fondul comercial sau alte pierderi necorporale rezultate din utilizarea sau incapacitatea dumneavoastră de a utiliza platforma.
• În măsura maximă permisă de lege, răspunderea totală agregată a societății Cars2Meet pentru toate creanțele legate de platformă nu trebuie să depășească sumele pe care le-ați plătit societății Cars2Meet în cele douăsprezece (12) luni anterioare evenimentului care a generat creanța.
• Nimic din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea pentru deces sau vătămarea personală cauzată de neglijență, pentru fraudă sau falsificare frauduloasă, pentru neglijență gravă sau abatere intenționată, sau pentru orice altă răspundere care nu poate fi exclusă sau limitată în temeiul legislației obligatorii aplicabile, inclusiv drepturile obligatorii de protecție a consumatorului.

11. Despăgubire

• Sunteți de acord să apărați, să despăgubiți și să dețineți Cars2Meet inofensiv și operatorul său din și împotriva oricăror creanțe, datorii, daune, pierderi și cheltuieli (inclusiv taxe legale rezonabile) rezultate din sau legate de: (a) conținutul pe care îl prezentați; (b) evenimente la care organizați sau participați; (c) utilizarea platformei; sau (d) încălcarea acestor Termeni sau încălcarea oricărei legi sau a drepturilor unui terț.
• Această obligație nu se aplică în măsura în care o creanță rezultă din propria neglijență gravă a Cars2Meet sau din propria abatere intenționată și nu afectează drepturile dumneavoastră obligatorii de consumator în temeiul legislației aplicabile.

12. Marketplace

Marketplace permite utilizatorilor listarea produselor și serviciilor pentru vânzare și conectarea cu cumpărătorii. Cars2Meet oferă doar platforma și nu este o parte la orice vânzare.

• Cars2Meet acționează numai ca un loc și intermediar. Listerile sunt create de utilizatori, iar orice vânzare este un contract direct între cumpărător și vânzător. Cars2 Întâlnirea nu este cumpărătorul, vânzătorul sau agentul oricăreia dintre părţi.
• Cars2 Întâlnirea nu deţine, inspectează, verifică, garantează sau ia în posesie orice element listat, şi nu face nici o garanţie în ceea ce priveşte exactitatea listelor sau calitatea, siguranţa, legalitatea, autenticitatea sau condiţia oricărui element. Obiectele sunt oferite "aşa cum este" de vânzător.
• Vânzătorii sunt exclusiv responsabili pentru listele lor, pentru legalitatea a ceea ce oferă, pentru a avea dreptul să-l vândă, precum și pentru descrieri exacte, prețuri, și orice taxe, autorizații sau cerințe de reglementare aplicabile, inclusiv pentru vehicule și părți.
• Cumpărătorii sunt responsabili pentru evaluarea cotațiilor și a vânzărilor înainte de cumpărare. Orice negociere, plată, livrare, colectare, returnare sau rambursare care rezultă dintr-o tranzacție de piață este aranjată direct între cumpărător și vânzător.
• Disputele cu privire la o tranzacție pe piață sunt doar între cumpărător și vânzător. Cars2 Întâlnirea nu este obligată să medieze și nu este responsabilă pentru nicio pierdere, pagubă sau neperformanță care rezultă dintr-o tranzacție. În cazul în care Cars2Meet împărtășește doar o anchetă (conducere) cu o societate, această societate este responsabilă în mod independent pentru răspunsul său și pentru orice tranzacții rezultate.
• Cars2 Întâlnirea poate, dar nu este obligată să revizuiască, să modereze sau să elimine cotațiile și poate suspenda conturile care încalcă acești Termeni sau politica de utilizare acceptabilă.
• În măsura maximă permisă de lege, răspunderea societății Cars2Meet în legătură cu piața este limitată, astfel cum se prevede în secțiunea privind limitarea răspunderii și nimic din acești Termeni nu afectează drepturile obligatorii de protecție a consumatorilor care se pot aplica între cumpărători și vânzători.

Pentru întrebări despre acești Termeni, contactați-ne la support@cars2meet.com

Răspunderea pentru evenimente și tichete

Eficientă: 23 februarie 2026 versiunea 1.0

Cars2 Meet oferă o platformă pentru organizarea și participarea la evenimente auto. Următorii termeni se aplică tuturor evenimentelor și biletelor:

• Cars2 Meet acționează exclusiv ca o platformă pentru conectarea utilizatorilor și care permite organizarea de întâlniri și activități conexe. Cars2 Meet nu este organizatorul de evenimente publicate de utilizatori sau companii.
• Responsabilitatea pentru planificarea, siguranța, legalitatea și executarea unui eveniment individual revine exclusiv organizatorului evenimentului (utilizator sau companie).
• Cars2 Întâlnirea nu este responsabilă pentru accidente, daune, răniri, încălcări legale sau litigii legate de participarea la evenimente.
• Prin utilizarea platformei, organizatorii și participanții recunosc că sunt pe deplin responsabili pentru acțiunile lor și pentru respectarea legislației.

Termeni de facturare a evenimentului

• Companiile cu abonamente Business sau Enterprise pot crea evenimente cu tichete plătite.
• O taxă de procesare de 1 EUR (un euro) se percepe pe bilet la momentul cumpărării. Această taxă este nerambursabilă și acoperă procesarea plăților și serviciile de platformă.
• Preţurile biletelor sunt stabilite de organizatorii evenimentului. Cars2 Întâlnirea nu controlează sau reglementează prețurile biletelor.
• Biletele sunt livrate electronic prin codul QR. Attendees trebuie să prezinte coduri QR valabile pentru înregistrarea evenimentului.
• Politicile de rambursare pentru achiziţiile de bilete sunt stabilite de organizatorii de evenimente. Contactați organizatorul evenimentului direct pentru cererile de rambursare.
• Cars2 Meet își rezervă dreptul de a anula bilete pentru evenimente care încalcă Termenii de Serviciu.

Evenimente recomandate

• Organizatorii de evenimente pot plăti pentru a-și prezenta evenimentele pentru vizibilitate sporită.
• Plasarea de evenimente recomandate este plătită și oferă poziționare prioritară în rezultatele de căutare și liste de evenimente.
• Statutul recomandat nu garantează numărul de prezenţă sau succesul evenimentului.
• Plata pentru evenimentele prezentate este procesată prin Stripe și este nerambursabilă odată ce perioada de caracteristică începe.

Politica de rambursare și anulare

Eficientă: 23 februarie 2026 versiunea 1.0

Această politică prezintă procedurile noastre de rambursare și anulare pentru abonamente, bilete la evenimente, evenimente prezentate și reclame. Pentru informații cu privire la dreptul legal de retragere de 14 zile în temeiul Directivei UE privind drepturile consumatorilor, a se vedea secțiunea 7 din Termenii noștri de Serviciu.

1. Rambursare subscripție

• Abonamentele pot fi anulate în orice moment prin setarile contului.
• Anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei actuale de facturare. Menţineţi accesul la caracteristici premium până atunci.
• În general, nu sunt furnizate restituiri pentru perioadele parţiale de facturare.
• Dacă aveţi probleme tehnice care împiedică utilizarea caracteristicilor plătite, contactaţi-vă în termen de 7 zile pentru o posibilă rambursare.

2. Rambursări de bilete de eveniment

• Taxa de 1 EUR per bilet nu poate fi rambursată în niciun caz.
• Politicile de rambursare a prețului biletului sunt stabilite de organizatorii individuali ai evenimentului, nu de Cars2Meet.
• Contactați organizatorul evenimentului direct pentru cererile de rambursare privind achizițiile de bilete.
• Dacă un eveniment este anulat de organizator, aveţi dreptul la o rambursare a preţului biletului (cu excepţia taxei de procesare).
• Cars2 Întâlnirea nu este responsabilă pentru restituiri dacă un organizator nu le emite.

3. Restituiri recomandate Event

• Plățile pentru plasarea de evenimente prezentate sunt nerambursabile după începerea perioadei de funcționare.
• În cazul în care un eveniment prezentat este anulat înainte de începerea perioadei de aplicare, se poate emite o rambursare completă la cerere.
• Nu se acordă restituiri pentru evenimente neperformante prezentate, deoarece plasarea nu garantează participarea.

4. Rambursări de publicitate

• Plățile de publicitate nu sunt rambursabile odată ce campania a început să funcționeze.
• Dacă o campanie publicitară este anulată înainte de a începe, se poate acorda o rambursare minus orice costuri de configurare.
• Anunțurile eliminate pentru încălcări ale politicilor nu sunt eligibile pentru restituiri.

5. Procesul de rambursare

• Cererile de rambursare ar trebui trimise la support@cars2meet.com în termen de 14 zile de la tranzacție.
• Include contul dvs. e-mail, data tranzacției, și motivul pentru cererea de rambursare.
• Restituirile aprobate sunt prelucrate în termen de 5-10 zile lucrătoare pentru metoda de plată inițială.
• Restituirile sunt emise în moneda inițială de plată prin Stripe.

Pentru cereri de rambursare, contactaţi-ne la support@cars2meet.com

Cadru de politică privind anularea și rambursarea biletelor

Eficientă: 23 februarie 2026 versiunea 1.0

Această politică definește normele, responsabilitățile, structura prețurilor și gestionarea operațională a vânzărilor de bilete de eveniment, anulări, modificări și rambursări pentru evenimentele vândute prin intermediul platformei Cars2Meet.

1. Rolul și responsabilitatea platformei

Platforma funcționează ca intermediar de bilete care facilitează vânzările de bilete în numele organizatorilor de evenimente terți. Organizatorul evenimentului este singurul responsabil pentru planificarea, furnizarea, modificarea, amânarea sau anularea evenimentului. Platforma asigură infrastructura de tichete, integrarea procesării plăților, distribuirea biletelor, monitorizarea fraudelor și, după caz, instrumente de procesare a restituirilor. Platforma nu își asumă răspunderea pentru executarea evenimentelor, calitate, siguranță, legalitatea sau îndeplinirea acestora.

2. Regula generală privind vânzarea biletelor

Toate achiziţiile de bilete efectuate prin intermediul platformei sunt finale şi nerambursabile, cu excepţia circumstanţelor specifice definite în această politică. Restituirile nu sunt emise din cauza unor circumstanțe personale, a unor conflicte de planificare, a unor probleme de călătorie, a condițiilor meteorologice (cu excepția cazului în care evenimentul este anulat oficial) sau a neparticipării.

3. Definiţii privind statutul evenimentului

• Confirmat: Evenimentul începe conform programului iniţial.
• Anulat: Evenimentul nu va avea loc sub nicio formă.
• Amânat / Reprogramat: Evenimentul este mutat la o nouă dată și/sau oră.
• Schimbare materială: Modificarea semnificativă a aspectelor cheie ale evenimentului (de exemplu, localizarea, formatul de bază, funcția principală), astfel cum a fost determinată de organizator.

4. Rambursări pentru evenimente anulate

Deținătorii de bilete au dreptul la rambursarea valorii nominale a biletului (prețul biletului de bază).

Următoarele sunt nerambursabile, cu excepția cazului în care legea prevede:

• Taxe de serviciu pe platformă
• Taxe de rezervare sau tranzactie
• Taxe de procesare a plăților
• Taxe de livrare sau bilete digitale
• Add-on-uri opționale

Rambursările sunt emise din fonduri colectate pentru eveniment. Organizatorul rămâne responsabil financiar pentru restituiri dacă veniturile din evenimente sunt insuficiente.

5. Evenimente amânate sau reprogramate

• Toate biletele rămân valabile pentru noua dată în mod implicit.
• Clienții care nu pot participa pot solicita o rambursare în termen de 14 zile de la anunțul oficial.
• Restituirile aprobate urmează aceeași structură ca și anulările: prețul biletului rambursabil, taxele nerambursabile, cu excepția cazului în care este necesar din punct de vedere legal.

6. Modificări materiale ale evenimentelor

Restituirea eligibilității este stabilită de organizator în coordonare cu platforma. Dacă sunt aprobate restituiri, se aplică aceeași structură financiară: prețul biletului rambursabil, taxele nerambursabile, cu excepția cazului în care legea prevede acest lucru.

7. Neprezentarea clientului

Neparticiparea la un eveniment nu se califică pentru restituire decât dacă evenimentul este anulat sau eligibilitatea pentru rambursare este acordată în mod explicit.

8. Procesul cererii de rambursare

Clienții trebuie să depună cereri de rambursare prin intermediul contului lor platformă în fereastra de rambursare declarată. Informațiile necesare pot include identificarea comenzii, detaliile privind biletul și confirmarea metodei de plată.

9. Prelucrarea plăţilor şi termene

Rambursările sunt emise pentru metoda de plată inițială. Odată prelucrate, fondurile apar de obicei în termen de 5 [10 zile lucrătoare, în funcție de instituțiile bancare. Plăţile organizatorilor pentru vânzarea biletelor sunt procesate până la 10 zile lucrătoare după terminarea evenimentului, prin intermediul Stripe Connect sau transfer bancar manual.

10. Încărcături şi dispute

Se așteaptă ca clienții să urmeze procesul de rambursare a platformei înainte de inițierea unui litigiu privind plata. Platforma își rezervă dreptul de a furniza această politică și înregistrările tranzacțiilor ca probe în litigii.

11. Obligațiile organizatorului

Organizatorii evenimentului sunt de acord cu:

• Comunicați cu promptitudine actualizările stării evenimentului
• Furnizați informații exacte despre eveniment
• Respectarea legislației privind protecția consumatorilor
• Menține permisele și licențele necesare
• Respectaţi reglementările privind sănătatea şi securitatea

12. Actualizări politice

Platforma își rezervă dreptul de a actualiza această politică. Versiunea în vigoare la momentul cumpărării de bilete reglementează tranzacția.

13. Payout & Decontare organizator (Pay after Event Model)

Platforma funcționează sub o structură de decontare Pay After Event. Toate veniturile obținute din bilete sunt colectate și deținute de platformă până la încheierea evenimentului și după încheierea reconcilierii financiare.

Plata către organizatori are loc numai după:

• Evenimentul s-a încheiat.
• Perioada de reconciliere a trecut
• În curs de prelucrare sau rezervare a restituirilor, litigiilor și taxelor

14. Responsabilitatea financiară pentru anulări și rambursări

Organizatorii de evenimente sunt responsabili financiar pentru rambursările rezultate din anulări, amânări cu ferestre de rambursare, modificări materiale sau obligații legale. Rambursările se scad din veniturile din evenimente înainte de plata organizatorului.

În cazul în care sumele totale de restituire și de dispută depășesc veniturile colectate din bilete, organizatorul rămâne răspunzător pentru soldul restant.

15. Impact asupra contestaţiilor şi litigiilor privind plăţile

Litigiile privind plata de către clienți și penalitățile cu titlu cominatoriu, inclusiv orice comisioane bancare sau de litigii asociate, sunt deduse din soldurile veniturilor din evenimente înainte de plată.

16. Excepţii de plată anticipată

În cazul în care platforma oferă plăți anticipate sau parțiale înainte de eveniment, organizatorul rămâne răspunzător pentru rambursările și litigiile viitoare. Platforma își rezervă dreptul de a recupera fonduri sau de a compensa plățile viitoare.

17. Finalizarea decontării

Decontarea este considerată finală după închiderea ferestrelor de rambursare, litigiile sunt rezolvate sau rezervate, iar plata a fost emisă. Disputele ulterioare pot fi recuperate din viitoarele venituri ale organizatorului.

18. Structura de tarifare a platformei

18.1 Modelul curent de tarifare fixă (faza 1)

Platforma funcționează în prezent sub un model de tichet fix.

• Taxa de serviciu pe platformă: 1,00 € per bilet vândut
• Această taxă se adaugă la prețul biletului la checkout și reținut de platformă

18.2 Viitorul model de preț hibrid

Platforma își rezervă dreptul de a trece la o structură de tarifare hibridă în viitor, care poate include o combinație de taxe bazate pe procentaj și taxe fixe pe bilet. Organizatorii vor fi notificați înainte ca orice modificare a modelului de stabilire a prețurilor să intre în vigoare.

18.3 Taxe de procesare a plăţilor

Prelucrarea plăților este asigurată prin intermediul furnizorilor de plăți Stripe sau al altor prestatori de plăți.

• Toate taxele de procesare a plăților sunt responsabilitatea organizatorului evenimentului
• Aceste taxe sunt deduse din veniturile din evenimente înainte de plată
• Taxele de procesare nu sunt reținute de platformă ca venituri

Formula de plată a organizatorului net:

Vânzări brute de bilete
– Taxe de serviciu pe platformă (1 EUR pe bilet)
– Benzi / Taxe de procesare a plăților
– Restituiri
– Tarife și taxe de contestare
= Plata netă

19. Valabilitate bilete și intrare

Un bilet acordă intrarea la eveniment sub rezerva normelor organizatorului. Intrarea poate fi refuzată din motive de siguranță, juridice sau de conduită. Platforma nu este responsabilă pentru deciziile de intrare luate de personalul sau locurile de desfășurare a evenimentelor.

20. Transferuri de bilete și Resale

Biletele pot fi revândute sau transferate numai prin instrumente oficiale de platformă, dacă sunt activate. Biletele de revânzare modificate, duplicate sau neautorizate pot fi anulate fără restituire.

21. Prevenirea fraudei

Platforma poate anula tranzacții suspecte, poate limita cantitățile de bilete, poate întârzia plățile pentru evenimente cu risc ridicat și poate solicita verificarea identității organizatorilor.

22. Forţa Majeure

Nici platforma, nici organizatorul nu este răspunzător pentru incapacitatea de a efectua din cauza unor evenimente care nu pot fi controlate în mod rezonabil, inclusiv dezastre naturale, restricții guvernamentale, situații de urgență în materie de sănătate publică, tulburări civile sau închideri de locații.

23. Limitarea răspunderii

Platforma nu este organizatorul evenimentului și nu este responsabilă pentru calitatea, siguranța sau livrarea evenimentului. Răspunderea se limitează la prețul biletului plătit (cu excepția taxelor), în măsura permisă de lege.

24. Datele clienților și confidențialitatea

Datele clienților pot fi partajate cu organizatorii numai în scopuri de gestionare a evenimentelor. Ambele părți trebuie să respecte legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv GDPR, dacă este cazul.

25. Impozite

Organizatorii sunt responsabili pentru raportarea și plata tuturor impozitelor legate de evenimente. Platforma emite facturi numai pentru propriile taxe de serviciu.

26. Drepturile de recuperare a litigiilor

În cazul în care litigiile cu clienții au loc după plată, platforma poate compensa câștigurile viitoare ale organizatorului, poate emite o factură pentru recuperare sau poate reține veniturile viitoare ale evenimentului.

27. Conținutul evenimentului și conformitatea juridică

Organizatorii sunt responsabili pentru legalitatea evenimentelor, permisele necesare, asigurarea și respectarea reglementărilor. Platforma poate elimina evenimentele care încalcă legile sau standardele platformei.

28. Asigurare

Organizatorilor li se poate solicita să dețină o asigurare de răspundere civilă și să furnizeze dovezi la cerere.

Confidenţialitatea şi protecţia datelor

Eficientă: 23 februarie 2026 versiunea 1.0

Cars2 Întâlnirea este dedicată protejării vieții private și asigurării securității datelor dumneavoastră personale. Prelucrarea noastră este conformă cu GDPR [Regulamentul (UE) 2016/679] și cu legislația națională aplicabilă.

Controlor de date

Responsabilul cu protecția datelor

1. De ce procesăm datele personale

• Crearea de conturi, autentificarea utilizatorilor și gestionarea sesiunilor
• Gestionarea garajelor, vehiculelor, evenimentelor, subiectelor de forum și participării comunității
• Partajarea conținutului, posturilor, comentariilor și interacțiunilor sociale (urmează, îi place)
• Push notificari, notificări de e-mail, și buletine informative (dacă vă abonați)
• Prelucrarea plăților de abonamente, achiziții de bilete de eveniment, promoții de evenimente prezentate, și plăți de publicitate prin Stripe
• Furnizarea de tablouri de bord analitice pentru evenimente (attendență, angajament, demografice), profiluri ale companiei (următori, acces), reclame (impresii, clicuri, conversii) și statistici de utilizare la nivel de platformă
• Îmbunătățirea eficienței platformelor, a securității și a experienței utilizatorilor
• Urmărirea realizărilor, a punctelor de reputație și a datelor de joc
• Crearea și gestionarea de reclame și conținut sponsorizat
• Facilitarea producției de plumb pentru întreprinderi prin intermediul formelor principale de evenimente și profil
• Operarea Marketplace: publicarea listelor pe care le postați și conectarea cumpărătorilor cu vânzătorii

Datele dvs. cu caracter personal nu vor fi utilizate pentru luarea automată de decizii sau profilare fără consimțământul dumneavoastră.

2. Baze juridice pentru prelucrare (GBR art. 6)

Fiecare activitate de prelucrare se bazează pe un temei juridic specific, în conformitate cu articolul 13 alineatul (1) punctul (c):

• Executarea unui contract [articolul 6 alineatul (1) punctul (b) ]: Crearea contului, managementul profilului, serviciile de abonament, tichetele de eveniment și scanarea biletelor la intrare, procesarea plăților, gestionarea campaniilor publicitare, prelucrarea formularului de plumb, cererile de export de date.
• Consimțământ [articolul 6 alineatul (1) punctul (a) ]: buletine informative de e-mail, comunicări de marketing, notificări de împingere, cookie-uri neesenţiale (analize, marketing, personalizare), schimbul de date forma de plumb cu companiile.
• Obligații juridice [articolul 6 alineatul (1) punctul (c) ]: Păstrarea evidențelor fiscale, raportarea financiară, răspunsul la cererile autorității legale, notificarea încălcării datelor autorităților de supraveghere.
• Interese legitime (articolul 6 alineatul (1) punctul (f)): Securitatea platformei și prevenirea fraudei, îmbunătățirea serviciilor prin analize anonime, moderarea conținutului, asigurarea respectării condițiilor de serviciu. Puteți obiecta la prelucrare bazată pe interese legitime în orice moment prin contactarea noastră.

3. Date pe care le colectăm

• Identificare: nume, nume de utilizator, imagine de profil, data nașterii, locație
• Contact: adresa de e-mail, numărul de telefon (opțional)
• Activitatea comunitară: evenimente create/supraveghete, posturi, comentarii, forum subiecte/replici, likes, following, date garaj vehicul, realizări
• Plăți: istoricul plăţilor, înregistrările tranzacţiilor, adresa facturilor. Detaliile cardului sunt prelucrate în siguranţă de Stripe şi niciodată stocate pe serverele noastre. Achizițiile de bilete includ o taxă de procesare de 1 EUR per bilet.
• Tehnic: Adresa IP, informații despre dispozitiv, tipul browser-ului, cookie-uri, date analitice, istoricul autentificării, sesiuni de dispozitiv, localizare aproximativă (țară) derivată din adresa IP
• Abonare: plan de abonament (Free, Premium, VIP pentru utilizatori; Free, Business, Enterprise pentru companii), statut de abonament, ciclu de facturare, utilizare caracteristică
• Datele companiei: numele societatii, e-mailul companiei, numarul fiscal (TVA), tipul companiei, datele angajatilor/membrilor echipei, adeptii companiei
• Publicitate: campanii publicitare create, indicatori de performanță publicitară, cheltuieli de publicitate, preferințe orientate
• Date privind plumbul: atunci când trimiteți un formular de plumb, numele, e-mailul, telefonul (dacă este furnizat) și mesajul sunt partajate cu compania. Companiile pot exporta și utiliza aceste date în scopul comercializării lor.
• Date privind piața: listele pe care le publicaţi (titluri, descrieri, preţuri, fotografii, stare, locaţie şi orice detalii legate de vehicul) şi întrebările şi mesajele pe care le faceţi schimb cu alţi utilizatori despre liste.
• Scanare bilete: atunci când biletul dumneavoastră este scanat la un eveniment, vom înregistra marca de timp de scanare, rezultatul scanării (validă/invalidă/deja utilizată), tipul de bilet și adresa IP a scanerului. Numele și detaliile biletului sunt vizibile pentru organizatorul evenimentului și personalul autorizat de scanare pentru verificarea intrării.

4. Păstrarea datelor și securitatea

Păstrăm datele cu caracter personal doar atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini scopul pentru care au fost colectate, sau în conformitate cu prevederile legii. După perioada de păstrare, datele sunt șterse în siguranță sau anonimizate. Perioadele de păstrare pot varia în funcţie de tipul de date:

• Datele contului de utilizator (nume, utilizator, date de contact): până la ștergerea contului sau retragerea consimțământului.
• Conținutul comunitar (comentarii, posturi, evenimente, subiecte de forum): atâta timp cât contul există sau până când ștergeți conținutul singur. Conținutul șters este eliminat permanent în termen de 90
• Date privind plățile și tranzacțiile: cel puțin 10 ani în conformitate cu legislația fiscală. Printre acestea se numără abonamentele, achiziţiile de bilete, plăţile de evenimente şi tranzacţiile publicitare.
• Date tehnice (adrese IP, informații despre dispozitiv, jurnale): Adresele IP sunt anonimizate după 90 de zile. Cookie-urile persistă în funcție de durata declarată (a se vedea Politica Cookie). Jurnalele serverului sunt păstrate până la 90 de zile.
• Observații privind plumbul: reținute de societatea care a primit conducerea. Odată împărtășite, datele de plumb sunt controlate de compania destinatară în conformitate cu practicile lor de confidențialitate.
• Listări de piață: păstrate până când le ștergeți sau închideți contul. Anchetele și mesajele aferente urmează perioadele noastre de mesagerie și de reținere a plumbului.
• Jurnalele de scanare a biletelor: șterse automat la 90 de zile după terminarea evenimentului. Adresele IP sunt anonimizate după 90 de zile. Aceste date sunt utilizate pentru verificarea intrării, prevenirea fraudei și reconcilierea post-eveniment.
• În cazul în care legea necesită o perioadă mai lungă de păstrare (de exemplu, în cazul litigiilor juridice în curs), datele vor fi păstrate până la expirarea termenelor legale.
• Detaliile cardului de plată sunt tratate de Stripe și fac obiectul politicilor lor de păstrare a datelor. Noi stocăm doar referinţe de tranzacţie, nu numere de card.

Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, modificării, pierderii sau utilizării abuzive. Toate procesele de plată sunt gestionate prin intermediul Stripe cu infrastructura conformă cu PCI-DSS.

Mesajele schimbate prin intermediul platformei sunt protejate prin criptarea standard a industriei atât în tranzit (prin TLS/HTTPS), cât și în repaus. Menținerea, ștergerea și exportul conținutului mesajului respectă normele generale stabilite în altă parte în această politică.

Comment

Companiile de pe Cars2Meet vă pot trimite comunicări de marketing despre evenimentele și serviciile lor. Aceste e-mailuri sunt trimise de Cars2Meet în numele companiei. Cars2 Meet și organizatorul evenimentului acționează ca controlori comuni în temeiul GDPR Art. 26.

Temei juridic pentru marketingul organizatorilor

Procesăm datele dvs. pentru marketingul organizatorului pe baza consimțământului dvs. explicit (art. 6(1) (a)). Pentru utilizatorii înregistrați, acest lucru este capturat în timpul înregistrării. Pentru cumpărătorii de bilete de oaspeți, acest lucru este capturat printr-o casetă de check-in separată la checkout.

Oaspeții Attendee Data

Când cumpăraţi bilete ca oaspete, vă colectăm adresa de e-mail şi, opţional, numele. Aceste date sunt păstrate timp de 12 luni după eveniment (neconţinute) sau 24 luni (dacă aţi optat pentru comercializare). După această perioadă, datele dumneavoastră personale sunt anonimizate.

Dezabonare per companie

Puteți dezabona de la orice companie de marketing e-mail-uri folosind link-ul un-click unsubscribe în fiecare e-mail. Acest lucru nu afectează preferinţele dumneavoastră de marketing la nivel de platformă.

Schimbul de date cu organizatorii

Când cumpărați un bilet la un eveniment, partajăm datele dumneavoastră personale – inclusiv numele, adresa de e-mail și detaliile biletului (tipul biletului, numărul comenzii, data achiziției și statutul) – cu organizatorul acelui eveniment. Organizatorul utilizează aceste informații pentru a gestiona evenimentul și pentru a vă trimite comunicări legate de eveniment. Organizatorii sunt obligați să prelucreze datele dumneavoastră în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Liste de piață și anchete

Când publicaţi o listă pe Marketplace-ul nostru, conţinutul său Cum sunt partajate datele dvs. atunci când contactați un vânzător depinde de cine este vânzătorul: contactarea unei companii creează o anchetă (o pistă) care este împărtășită cu această companie, astfel încât acestea să poată răspunde, în timp ce contactați un vânzător individual începe o discuție privată cu ei. Vânzătorii sunt independenți și responsabili pentru propriile liste și comunicări. Puteți edita sau șterge listele și marca produsele vândute în orice moment.

5. Partajarea datelor şi serviciile terţe

Datele dvs. sunt accesibile numai personalului autorizat Cars2Meet și procesatorilor contractați atunci când este necesar pentru furnizarea de servicii. Împărtășim date cu următoarele servicii terțe:

• Stripe: Prelucrarea plăţilor pentru abonamente, achiziţii de bilete, evenimente prezentate şi reclame. Stripe Connect este folosit pentru a procesa plățile organizatorului pentru vânzările de bilete. Stripe procesează detaliile cardului şi oferă informaţii sigure în cadrul propriei politici de confidenţialitate.
• Furnizori de analiză: Date anonime de utilizare pentru îmbunătățirea platformei.
• Furnizorii de gazduire Cloud: Stocare si procesare securizata a datelor.
• Furnizori de servicii de e-mail: Trimiterea de notificări și buletine informative.

Nu vindem niciodată datele tale personale unor terţi.

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, ca individ aveţi următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: puteți solicita confirmarea dacă procesăm datele dvs. personale, datele pe care le deținem și detaliile prelucrării.
• Dreptul la rectificare: puteți solicita completarea sau corectarea datelor cu caracter personal incorecte.
• Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale dacă acestea sunt prelucrate fără un temei juridic valabil.
• Dreptul la restricţionarea prelucrării: ne puteţi solicita să restricţionăm prelucrarea datelor dumneavoastră în anumite cazuri.
• Dreptul la portabilitatea datelor: puteți solicita transferul datelor personale către dumneavoastră sau către un alt operator.
• Dreptul de a obiecta: puteți obiecta la prelucrarea bazată pe interese legitime în orice moment.
• Dreptul de a retrage consimțământul: puteți retrage consimțământul pentru prelucrare în orice moment.
• Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere: puteți depune o plângere la comisarul pentru informații al Republicii Slovenia (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, tel. +386 (0)1 230 97 30, e-mail: gp.ip@ip-rs.si).

Cererile de exercitare a drepturilor dumneavoastră pot fi trimise către: support@cars2meet.com

Drepturile de confidențialitate regionale

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți drepturi suplimentare de confidențialitate dincolo de cele descrise mai sus. Următoarele informații suplimentare se aplică rezidenților din jurisdicții specifice și se aplică în plus față de, nu în loc de, drepturile prevăzute în altă parte în prezenta Politică de confidențialitate.

Locuitori din California (CCPA / CPRA)

Dacă sunteți rezident în California, Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA), astfel cum a fost modificată prin Legea privind drepturile de confidențialitate din California (CPRA), vă acordă următoarele drepturi privind informațiile dvs. personale:

• Dreptul de a ști: puteți solicita categoriile și anumite informații personale pe care le-am colectat despre dvs., sursele acestor informații, scopul colectării acestora și categoriile de terți cărora le împărtășim.
• Dreptul de a șterge: puteți solicita ștergerea informațiilor cu caracter personal pe care le-am colectat de la dvs., sub rezerva anumitor excepții permise de lege.
• Dreptul de a corecta: puteți solicita să corectăm informațiile personale incorecte pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul de a renunța la vânzare sau de a împărtăși: ne puteți îndruma să nu vindem informațiile dvs. personale sau să le împărtășim pentru publicitate comportamentală încrucişată.
• Dreptul de a limita utilizarea informațiilor personale sensibile: puteți solicita să limităm utilizarea și divulgarea oricăror informații personale sensibile la ceea ce este necesar pentru furnizarea serviciului.
• Dreptul la nediscriminare: nu vă vom discrimina pentru exercitarea drepturilor dvs. PCCA/CPRA.

Noi nu vindem informațiile dvs. personale și nu le împărtășim pentru publicitatea comportamentală intercontext în schimbul unei contravalori monetare sau a altor elemente valoroase, deoarece acești termeni sunt definiți în cadrul CCCA/CPRA. Pentru că nu vindem sau distribuim informații personale în acest mod, nu este necesară nicio acțiune "Nu vindeți sau partajați informațiile mele personale"; în cazul în care acest lucru se schimbă vreodată, vom furniza un mecanism de renunțare clar etichetat înainte de a face acest lucru.

Global Privacy Control: acolo unde este cazul, onorăm semnalele de preferinţe bazate pe browser, cum ar fi Global Privacy Control (GPC).

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactaţi-ne la support@cars2meet.com. Vă vom verifica cererea şi vom răspunde în termenele cerute de legea din California. Puteţi folosi un agent autorizat pentru a depune o cerere în numele dumneavoastră.

Rezidenţi din Brazilia (LGPD)

Dacă sunteți situat în Brazilia, Legea generală privind protecția datelor cu caracter personal (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD) vă acordă următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:

• Confirmare și acces: puteți confirma dacă procesăm datele dvs. personale și cerem acces la acestea.
• Corectare: puteți solicita corectarea datelor incomplete, inexacte sau depășite.
• Anonimizarea, blocarea sau ștergerea: puteți solicita anonimizarea, blocarea sau ștergerea datelor inutile sau excesive sau a datelor prelucrate într-un mod care nu respectă LGPD.
• Portabilitatea: puteți solicita portabilitatea datelor dumneavoastră către un alt furnizor de servicii sau produse.
• Ştergere: puteţi solicita ştergerea datelor cu caracter personal prelucrate cu acordul dumneavoastră, sub rezerva obligaţiilor legale de păstrare.
• Informaţii despre schimbul de informaţii: puteţi solicita informaţii despre entităţile publice şi private cu care am împărtăşit datele dumneavoastră.
• Revocarea consimțământului: vă puteți retrage consimțământul în orice moment și puteți fi informați cu privire la consecințele refuzului consimțământului.

De asemenea, puteţi depune o plângere la Autoritatea naţională braziliană pentru protecţia datelor (Autoridade Nacional de Proteção de Dados, ANPD).

Pentru a exercita aceste drepturi sau pentru a contacta reprezentantul nostru de protecție a datelor pentru Brazilia, e-mail support@cars2meet.com.

Regatul Unit (UK GDPR)

Dacă sunteți situat în Regatul Unit, Regulamentul general privind protecția datelor din Regatul Unit (UK GDPR) și Legea privind protecția datelor din 2018 vă acordă drepturi de protecție a datelor echivalente cu cele descrise în secțiunea "Drepturile dumneavoastră" de mai sus, inclusiv drepturile de acces, rectificare, ștergere, restricție, portabilitate, obiecții și dreptul de a retrage consimțământul.

Aveţi dreptul de a depune o plângere la Biroul Comisarului pentru Informaţii al Regatului Unit (ICO) la ICO.org.uk dacă credeţi că datele dumneavoastră au fost tratate ilegal.

În cazul în care datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transferate în afara Regatului Unit, ne bazăm pe Acordul internațional privind transferul de date (IDTA) din Regatul Unit sau pe addendumul Regatului Unit la clauzele contractuale standard ale UE, împreună cu extinderea Regatului Unit la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor, după caz, pentru a asigura un nivel echivalent de protecție.

Furnizorii de servicii ai părților terțe

Lucrăm cu următorii furnizori terţi de servicii care vă pot procesa datele în numele nostru:

Transferuri internaționale de date

Unii dintre furnizorii de servicii terţi cu care lucrăm au sediul în Statele Unite. Aceasta înseamnă că datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate și prelucrate în țări din afara Spațiului Economic European (SEE). Ne asigurăm că astfel de transferuri sunt protejate prin garanții adecvate, astfel cum se prevede la articolele 44/50 din GDPR:

• Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (DPF): Procesorii precum Stripe, Google (inclusiv Firebase Cloud Messaging), Sentry, Algolia, Backblaze, Cloudflare și Slack sunt certificați în cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor, care oferă o decizie de adecvare pentru transferurile de date către societățile participante din SUA.
• Clauze contractuale standard (SCC): În cazul în care cadrul de confidențialitate a datelor nu se aplică, ne bazăm pe clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană pentru a ne asigura că datele dumneavoastră beneficiază de protecție echivalentă.

Unele procesoare funcționează în întregime în UE/SEE. Neoserve d.o.o. are sediul în Slovenia, iar Sentry procesează date de eroare prin intermediul centrului său de date UE (Germania) la ingerst.de.sentry.io.

Puteţi solicita informaţii suplimentare despre garanţiile existente pentru transferurile internaţionale de date, contactându-ne la adresa: support@cars2meet.com

Notificarea privind încălcarea datelor

În conformitate cu articolele 33 și 34 din GDPR, Cars2Meet dispune de proceduri pentru detectarea, raportarea și investigarea încălcării datelor cu caracter personal:

• Notificarea autorității de supraveghere: În cazul în care o încălcare ar putea avea ca rezultat un risc pentru drepturile și libertățile persoanelor fizice, îl vom informa pe comisarul pentru informații al Republicii Slovenia în termen de 72 de ore de la a lua cunoștință de încălcare.
• Notificarea utilizatorului: În cazul în care o încălcare va duce probabil la un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vom informa utilizatorii afectați fără întârzieri nejustificate, descriind natura încălcării, consecințele probabile și măsurile luate sau propuse.
• Documentația privind încălcarea: toate încălcările sunt documentate pe plan intern, inclusiv faptele, efectele și acțiunile corective întreprinse, indiferent dacă este necesară notificarea autorității de supraveghere.
• Măsuri de atenuare: La detectarea unei încălcări, luăm imediat măsuri pentru a o opri, a evalua riscul și a pune în aplicare măsuri pentru prevenirea recurenței.

Dacă credeţi că datele dvs. au fost compromise, vă rugăm să ne contactaţi imediat la adresa: support@cars2meet.com

Protecţia datelor pentru copii

Cars2 Întâlnirea ia în serios protecția datelor personale ale copiilor, în conformitate cu articolul 8 din GDPR și cu Legea privind protecția confidențialității online a copiilor din SUA (COPPA):

• Vârsta minimă: Utilizatorii trebuie să aibă cel puțin 13 ani pentru a crea un cont pe Cars2Meet. Utilizatorii sub 18 ani trebuie să aibă un consimțământ parental sau legal. Această cerință de vârstă este aplicată în timpul înregistrării printr-o casetă de verificare a confirmării vârstei.
• Consimțământ parental pentru minori: Utilizatorii sub 18 ani sunt obligați să confirme în timpul înregistrării că au obținut consimțământul părintesc sau legal de tutore pentru a utiliza platforma. Nu procesăm cu bună știință datele personale ale copiilor sub 13 ani.
• Dacă devenim conștienți de faptul că am colectat date cu caracter personal de la o persoană sub 13 ani fără consimțământul părinților sau de la un minor sub 18 ani fără confirmarea necesară a vârstei, vom lua măsuri pentru a șterge imediat datele respective și contul asociat.

Acorduri de prelucrare a datelor

Cars2 Întâlnirea a încheiat acorduri de prelucrare a datelor (APD) cu toți furnizorii de servicii terți enumerați mai sus, în conformitate cu articolul 28 din GDPR. Aceste acorduri asigură faptul că procesatorii se ocupă doar de datele dvs. personale cu privire la instrucțiunile noastre documentate și aplică măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate.

Legea privind serviciile digitale (DSA) conformarea

În conformitate cu Legea UE privind serviciile digitale (Regulamentul 2022/2065), automobilele2 Meet oferă următoarele informații ca un serviciu intermediar care găzduiește conținut generat de utilizator:

• Punct unic de contact pentru autorități și utilizatori (art. 11 Pentru toate comunicările legale și de reglementare, contactați-ne la support@cars2meet.com sau prin poștă la: Robert Artič s.p., Ložnica pri Žalcu 8, 3310 Žalec, Slovenia.
• Raportarea conținutului ilegal (articolul 16): Dacă credeți că conținutul pe Cars2Meet este ilegal, îl puteți raporta folosind funcția de raport în aplicație disponibilă pe fiecare post, eveniment, comentariu și profil. Vom revizui cu promptitudine rapoartele, îl vom informa pe reporter cu privire la decizia noastră și vom prezenta o expunere de motive pentru orice acțiune întreprinsă.
• Moderarea conținutului (articolul 14): Cars2 Întâlnirea pune în aplicare Termenii de Serviciu și Politica de utilizare acceptabilă printr-o combinație de instrumente automatizate și revizuirea umană. Conținutul care încalcă politicile noastre poate fi eliminat sau restricționat. Utilizatorii afectați de deciziile de moderare a conținutului vor fi notificați și vor avea la dispoziție un motiv pentru decizie.
• În cazul în care nu sunteţi de acord cu o decizie de moderaţie a conţinutului, puteţi apela la support@cars2meet.com în termen de 30 de zile de la decizie. Apelurile sunt revizuite de un alt membru al personalului decât cel care a luat decizia inițială.
• Transparență: autoturisme2 Întâlnirea nu utilizează sisteme de recomandare bazate pe profilare. Conținutul este afișat cronologic sau prin popularitate fără clasament algoritmic personalizat, cu excepția cazului în care utilizatorul optează pentru caracteristici personalizate.

Dreptul de autor și proprietatea intelectuală

Eficientă: 23 februarie 2026 versiunea 1.0

• Cu excepția cazului în care se prevede altfel, întregul conținut de pe Cars2Meet (logo-uri, texte, grafică, imagini, fotografii, clipuri video, baze de date, cod sursă și alte resurse digitale) este protejat prin drepturi de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală.
• Nu este permisă reutilizarea, reproducerea, modificarea, distribuția, afișarea publică sau transmiterea conținutului de Cars2Meet fără permisiunea scrisă prealabilă.
• Utilizarea neautorizată poate constitui o încălcare a legilor privind drepturile de autor, mărcile comerciale, bazele de date sau comunicarea și poate avea consecințe juridice.
• Conținutul terților (parteneri, sponsori, utilizatori) rămâne supus propriilor licențe și drepturi; trebuie să obțineți permisiunea titularului drepturilor.
• Mărcile comerciale, logourile și elementele mărcii nu pot fi copiate, imitate sau utilizate fără permisiunea Cars2Meet sau a proprietarilor acestora.
• Utilizatorilor li se acordă o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă pentru accesarea și utilizarea platformei numai în scopuri personale, necomerciale. Utilizarea comercială necesită un cont al companiei cu abonament adecvat.
• Prin trimiterea de conținut (evenimente, imagini, comentarii, posturi, subiecte forum, fotografii de vehicul), confirmați că dețineți drepturile necesare și acordați Cars2Meet o licență mondială, neexclusivă, fără drepturi de autor pentru a afișa și distribui acest conținut în cadrul platformei.
• Conținutul generat de utilizator (posturi, comentarii, fotografii de vehicul) rămâne proprietatea intelectuală a creatorului, dar este licențiată la Cars2Meet pentru afișare și distribuție pe platformă.
• Contribuțiile forumului, inclusiv soluțiile marcate ca fiind utile, pot fi afișate public și utilizate pentru a ajuta alți membri ai comunității.
• Pentru a raporta presupuse încălcări ale proprietăţii intelectuale, vă rugăm să ne contactaţi cu detalii privind activitatea şi conţinutul care încalcă legea. Vom revizui problema în conformitate cu legea aplicabilă.

Politica de informare responsabilă

Eficientă: 27 mai 2026

Cars2 Faceți cunoștință cu rapoarte de bun venit din partea cercetătorilor de securitate și a membrilor publicului care descoperă potențiale vulnerabilități de securitate în platforma noastră. Această politică explică modul în care putem raporta o problemă şi la ce vă puteţi aştepta de la noi.

Cum să raportezi o vulnerabilitate

Vă rugăm să trimiteți un raport detaliat support@cars2meet.com.

• O descriere clară a vulnerabilității și a componentei afectate, URL sau a obiectivului final.
• Instrucțiuni pas cu pas pentru a reproduce problema, inclusiv orice dovadă de concept, după caz.
• O evaluare a impactului potențial și modul în care un atacator l-ar putea exploata.
• Datele dvs de contact ca să vă putem urmări raportul.

Port sigur

Nu vom întreprinde acțiuni legale împotriva cercetătorilor care descoperă și raportează vulnerabilități de bună credință și în conformitate cu această politică. Considerăm că activitatea desfășurată în cadrul acestei politici este autorizată și vom colabora cu dumneavoastră pentru a înțelege și rezolva problema rapid. Acest port sigur nu se aplică activității care afectează în mod intenționat utilizatorii noștri, accesează sau modifică datele dincolo de ceea ce este necesar pentru a demonstra vulnerabilitatea sau încalcă legea aplicabilă.

Orientări pentru cercetători

• Acţionaţi cu bună credinţă şi evitaţi încălcarea vieţii private, distrugerea datelor şi degradarea serviciilor.
• Nu accesaţi, descărcaţi sau modificaţi date aparţinând altor utilizatori; utilizaţi numai propriile conturi de testare.
• Nu efectuați teste de refuz al serviciului, spam, inginerie socială sau atacuri fizice împotriva personalului sau infrastructurii noastre.
• Păstrați detaliile oricărei vulnerabilități confidențiale până când vom confirma că este rezolvată.

Angajamentul nostru

Vă vom recunoaşte raportul, vă vom ţine la curent cu progresul nostru şi vă vom anunţa când problema va fi rezolvată. Cars2 Întâlnirea nu operează în prezent un program de recompense plătite bug, dar suntem recunoscători pentru dezvăluirile responsabile și va credit cercetători care doresc să fie recunoscut.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Eficientă: 23 februarie 2026 versiunea 1.0

Cars2 Cunoasterea foloseste cookie-uri si tehnologii similare (de exemplu localStorage si pixeli) pentru a opera platforma, a stoca setarile, a imbunatati performanta si securitatea si a analiza utilizarea. Unele dintre ele sunt prima parte (stabilită de noi), altele sunt terțe părți (furnizori de încredere).

Cookie-uri pe care le folosim

Tipuri de cookie-uri pe care le folosim

• Strict necesar: Jetoane de autentificare, managementul sesiunii, jetoane de securitate, protecţie CSRF. Acestea sunt esențiale pentru funcționarea platformei.
• Preferințe: Selecţie lingvistică, preferinţă tematică (lumină/întuneric/sistem), setări UI, preferinţele consimţământului cookie.
• Performanță și analiză: Măsurarea utilizării, urmărirea erorilor, monitorizarea performanţelor, analiza caracteristicilor.
• Marketing/atribuție (dacă este activat): Măsurarea promoțiilor și campaniilor pe care companiile și organizatorii de evenimente le desfășoară în cadrul Cars2Meet. Nu vă urmărim prin alte aplicații sau site-uri web și nu împărtășim aceste date cu rețelele de publicitate sau brokerii de date.
• Prelucrarea plăților: Stripe stabilește cookie-uri pentru procesarea securizată a plăților, prevenirea fraudei și conformitatea.

Module cookie specifice utilizate

• token: Token de autentificare pentru utilizatorii conectați. Sesiune sau 30 de zile dacă "Amintiţi-vă de mine" este activat.
• Tema: Preferința tematicii utilizatorului (lumină/întuneric/sistem). Persistent.
• Preferinţa pentru limba de utilizator. Persistent.
• cookie consent: Înregistrează preferințele cookie-ului. Persistent.
• Cookie-uri cu dungi: stripe mid, stripe sid pentru procesarea plăților. Setat de Stripe.

Prima parte vs. cookie-uri terţă parte şi durată

• Cookie-uri prima parte: autentificare, setări, preferințe și securitate. Set by cars2meet.com and app.cars2meet.com.
• Cookie-uri terțe părți: Strip (plăți), furnizori de analiză. Toate GDPR-conform.
• Cookie-urile de sesiune expiră atunci când închideți browser-ul; cookie-urile persistente durează de obicei 1/12 luni.
• LocalStorage stochează preferințe tematice și setări UI până când sunt eliminate manual.

Categorii de consimțământ

Cars2 Meet utilizează un sistem de consimțământ granular care vă permite să controlați exact ce tipuri de cookie-uri și de urmărire sunt activate. Preferințele dumneavoastră sunt stocate la nivel local și respectate pe toate caracteristicile platformei:

• Essential: Întotdeauna activ. Necesar pentru autentificare, securitate și funcționalitatea platformei de bază. Nu poate fi dezactivat.
• Analiză: Activează statisticile de utilizare, urmărirea erorilor (Sentry) și monitorizarea performanțelor. Atunci când sunt dezactivate, nu sunt colectate date analitice și raportarea erorilor de intrare este dezactivată.
• Marketing: Permite măsurarea promoţiilor şi campaniilor publicitare pe care companiile şi organizatorii de evenimente le desfăşoară în cadrul Cars2Meet (impresii, clicuri, conversii pe conţinutul Cars2Meet). Nu vă urmărim prin alte aplicații sau site-uri web și nu vindem sau distribuim date cu caracter personal cu rețele de publicitate sau brokeri de date.
• Personalizare: Activează caracteristici bazate pe locație, cum ar fi Google Maps pentru locațiile de evenimente și adresa automată. Când sunt dezactivate, caracteristicile hărții arată un consimțământ prompt.

Alegerile şi bazele juridice

• Gestionați cookie-uri neesențiale prin banner-ul nostru cookie la prima vizită.
• Actualizați preferințele dvs. în orice moment prin intermediul setărilor cookie-ului din contul dvs. sau prin compensarea datelor site-ului pentru a declanșa din nou banner-ul de consimțământ.
• Setările browserului permit blocarea/eliminarea cookie-urilor; funcțiile esențiale se pot rupe dacă blocați cookie-urile strict necesare.
• Baze juridice: interese legitime (strict necesare, securitate); consimtamant (preferinte, analize, marketing, personalizare).

Întrebări despre prăjituri? Contactează-ne la support@cars2meet.com