Juridisk meddelelse og ansvarsfraskrivelse
Effektiv: 23. februar 2026; Version 1.0
Virksomhedsoplysninger (Impressum)
Robert Artičs.p. Formand
Eneste Proprietor (s.p.)
Ložnica pri Žalcu 8, 3310 Žalec, Slovenien
Registreringsnr.: 7446837000
Skat nr.: 80777023
E- mail: support @ cars2meet.com
Ansvarlig person: Robert Artič
Kompetent ret: Kommunaldomstolen i Žalec (Okrajno sodišče v Žalcu)
Kars2 Meet opererer denne applikation til at støtte bilindustrien ved at give en platform for arrangementer, garager, køretøjer, fora og sociale interaktioner. Vi bestræber os på at sikre, at oplysningerne er korrekte og ajourførte. I tilfælde af fejl vil vi gøre alt for at rette dem.
De oplysninger og alt materiale, der er tilgængelige via Cars2Meet, er kun til generelle informationsformål. Platformen er beregnet som et fællesskabsværktøj og ikke som en officiel eller juridisk kilde. Disse materialer:
- er af generel karakter og ikke har til formål at behandle de særlige omstændigheder i en person eller organisation
- er ikke garanteret at være omfattende, fuldstændige, nøjagtige eller ajourførte og kan ændres uden forudgående varsel
- kan være knyttet til eksterne websteder, som Cars2Meet ikke har kontrol over, og som det ikke påtager sig noget ansvar for
- ikke er professionel, juridisk, finansiel eller sikkerhedsmæssig rådgivning - om nødvendigt konsultere en kvalificeret professionel.
Kars2 Meet garanterer ikke, at indholdet i programmet nøjagtigt afspejler officielle eller originale kilder. Tekniske fejl, fejl eller eksterne faktorer uden for vores kontrol kan påvirke tilgængeligheden eller nøjagtigheden.
Ved at bruge Cars2Meet, du anerkender, at du gør det på din egen risiko. Vi frasiger os ansvar for eventuelle tab, skader eller konsekvenser som følge af afhængighed af offentliggjorte oplysninger. Brugerne bør uafhængigt verificere nøgleoplysninger og handle ansvarligt, når de deltager i begivenheder eller bruger brugergenereret indhold.
Platformtjenester
- Brugerkonti: Gratis tilmelding med ekstraudstyr (Premium, VIP).
- Virksomhedsregnskaber: Erhvervsprofiler med abonnementstier (Free, Business, Enterprise) for arrangører af events og bilvirksomheder.
- Event management: Opret, administrere og deltage i bilbegivenheder. Virksomhederne kan tillade betalte billetter med vores integrerede billetsystem.
- Billetbehandling: Der opkræves et behandlingsgebyr på €1 for hvert billetkøb, der omfatter betalingsbehandling og platformtjenester.
- Fremhævede begivenheder: Arrangørerne kan betale for at fremme deres arrangementer med øget synlighed.
- Lead generation: Virksomhederne kan indsamle spor fra begivenheder og deres virksomhedsprofil. Brugere, der indsender fører samtykke til at dele deres kontaktoplysninger med virksomheden.
- Analytics: Omfattende analytics dashboards for event organizers (tilstedeværelse, engagement, checkins), virksomheder (profilvisninger, follower growth), og annoncører (indtryk, klik, konverteringer). Premium niveauer låse avancerede analytics funktioner.
- Reklame: Virksomheder kan oprette og køre betalte reklame kampagner rettet mod brugere baseret på interesser og placering.
- Forum: Fællesskabets diskussionsudvalg for emner og støtte til bilindustrien.
- Garage: Personlige vognsamlinger med detaljerede specifikationer og fotos.
- Resultater og omdømme: Gamification system sporing af brugerbidrag og engagement.
Betalingsbehandling
- Alle betalinger behandles sikkert via Stripe, en PCI- DSS-kompatibel betalingsprocessor.
- Kars2 Meet gemmer ikke kreditkortnumre eller følsomme betalingsoplysninger på vores servere.
- Abonnementsbetalinger faktureres efter den valgte faktureringscyklus (månedligt eller årligt).
- Restitutioner for abonnementer er underlagt vores tilbagebetalingspolitik. Kontakt support @ cars2meet.com for refunderingsanmodninger.
- Billetkøb inkluderer et ikke-refunderbart gebyr på €1 pr. billet.
Tjenestevilkår
Effektiv: 23. februar 2026; Version 1.0
Disse Servicevilkår styrer din brug af Cars2Meet. Ved at få adgang til eller bruge platformen, accepterer du at være bundet af disse vilkår. Hvis du ikke er enig, skal du ikke bruge platformen.
1. Støtteberettigelse
- Du skal være mindst 13 år gammel for at oprette en konto på Cars2Meet. Brugere under 18 år skal have forældre- eller værge-samtykke.
- Ved at tilmelde dig bekræfter du, at du opfylder minimumsalderen og har opnået forældresamtykke, hvis du er under 18 år. Dette er i overensstemmelse med de amerikanske Children 's Online Privacy Protection Act (COPPA) og EU General Data Protection Regulation (GDPR) alderskrav.
- Det er valgfrit at angive din fødselsdato under registreringen. Vi kræver ikke unødvendige personoplysninger i overensstemmelse med dataminimeringsprincipperne.
- Selskabsregnskaber må kun oprettes af bemyndigede repræsentanter for virksomheden.
2. Brugerkonti
- Du er ansvarlig for at bevare fortroligheden af dine kontooplysninger.
- Du skal give nøjagtige og fuldstændige oplysninger under registreringen.
- Du må ikke dele din konto eller overføre den til en anden person uden tilladelse.
- Du er ansvarlig for alle aktiviteter, der sker under din konto.
3. Acceptabel anvendelse
Når du bruger Cars2Meet, accepterer du IKKE at:
- Post ulovligt, skadeligt, truende, misbrug, chikane, ærekrænkende, eller på anden måde stødende indhold.
- Organisere eller fremme ulovlige aktiviteter, herunder gadevæddeløb eller hensynsløs kørsel.
- Udgive enhver person eller enhed, eller falsk angive din tilknytning til nogen person eller enhed.
- Upload malware, virus, eller enhver kode designet til at forstyrre eller beskadige platformen.
- Forsøg at få uautoriseret adgang til andre brugeres konti eller platformsystemer.
- Brug platformen for spam, uopfordret reklame, eller kommerciel opfordring uden tilladelse.
- Violate enhver gældende love, forordninger eller tredjeparts rettigheder.
4. Abonnementer og betalinger
- Premium funktioner kræver et betalt abonnement (Premium, VIP for brugere; Business, Enterprise for virksomheder).
- Abonnementsgebyrer faktureres på forhånd på måneds- eller årsbasis.
- Alle betalinger behandles sikkert gennem Stripe.
- Du kan til enhver tid annullere dit abonnement, men der gives ingen refusion for delvise faktureringsperioder.
- Salgsfremmende rabatter og tilbudskoder kan indløses på nettet, Android eller Apple platforme. Fordi Apple App Store bruger fast pris niveauer, den nedsatte pris for iOS in- app køb kan afvige lidt fra den nøjagtige rabat vist for web eller kort betalinger, og nogle rabattyper (såsom levetid rabatter) kan være utilgængelige på App Store.
- In- app køb foretaget gennem Apple App Store behandles af Apple og er underlagt Apples vilkår og priser. Betalinger på nettet og i Android-app behandles af vores betalingsudbyder (Stripe).
- Abonnementer købt gennem Apple App Store automatisk forny for samme periode og til samme pris, medmindre auto-fornyelse er slukket mindst 24 timer før udgangen af den nuværende periode.
- Du kan administrere eller annullere et App Store-abonnement i dine Apple-ID-kontoindstillinger; betaling opkræves til dit Apple-ID ved bekræftelse af køb. Sletning af appen annullerer ikke abonnementet.
- Køb foretaget gennem Apple App Store er desuden underlagt Apples Standard End User License Agreement (EULA): https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
5. Konto Ophør
- Du kan til enhver tid slette din konto via indstillingssiden.
- Kars2 Mød forbeholder sig ret til at suspendere eller opsige konti, der overtræder disse Servicevilkår.
- Ved opsigelse, vil din adgang til platformen blive tilbagekaldt, men nogle indhold kan forblive synlige pr vores data opbevaring politikker.
6. Ændringer i disse vilkår
- Kars2 Mød forbeholder sig ret til at ændre disse Servicevilkår til enhver tid. Materielle ændringer vil blive kommunikeret via e-mail eller gennem en fremtrædende meddelelse på platformen mindst 30 dage, før de træder i kraft.
- Ved at fortsætte med at bruge platformen efter ændringer bliver effektive, accepterer du de reviderede vilkår. Hvis du ikke er enig i de opdaterede vilkår, kan du opsige din konto inden ikrafttrædelsesdatoen.
- Den aktuelle version af disse Vilkår er altid tilgængelig på vores juridiske meddelelse side.
7. Tilbagetrækningsret (EU 's forbrugerrettigheder)
- I henhold til EU 's forbrugerrettighedsdirektiv (2011 / 83 / EU) har du 14 dages fortrydelsesret fra datoen for køb af digitale tjenester eller abonnementer uden at give nogen grund hertil.
- Ved at tegne abonnement på en betalt plan og give samtykke til, at den digitale tjeneste straks påbegyndes, anerkender du, at du mister din fortrydelsesret, når tjenesten er fuldt udført. For løbende abonnementer kan du til enhver tid annullere; annulleringen får virkning ved afslutningen af den aktuelle faktureringsperiode.
- For at udøve din fortrydelsesret inden for 14-dages perioden, kontakt os på support @ cars2meet.com med en klar erklæring af din beslutning. Restitutionerne vil blive behandlet inden for 14 dage efter samme betalingsmetode.
- Denne ret finder ikke anvendelse på billetter til fritidsaktiviteter med en bestemt dato eller en bestemt præstationsperiode i overensstemmelse med artikel 16, stk. 1, i forbrugerrettighedsdirektivet.
8. Tvistbilæggelse
- Disse vilkår er underlagt lovgivningen i Republikken Slovenien.
- Eventuelle tvister vil blive løst gennem byretten i Žalec (Okrajno sodišče v Žalcu), Slovenien. Dette berører ikke obligatoriske forbrugerbeskyttelsesbestemmelser i EU-forordning 1215 / 2012, som kan give forbrugerne mulighed for at anlægge sag ved retterne i deres hjemland.
- Den europæiske platform for onlinetvistbilæggelse (ODR) (EU-forordning 524 / 2013) blev afbrudt den 20. juli 2025 i henhold til forordning EU 2024 / 3228. Med hensyn til bilæggelse af tvister på forbrugerområdet tilbyder Europa-Kommissionen forbrugerretureportalen. Du kan få adgang til det på: https://consumer-redress.ec.europa.eu/
9) Almindelige bestemmelser
- Hvis en bestemmelse i disse vilkår anses for ikke at kunne håndhæves eller ugyldig, skal denne bestemmelse begrænses eller ophæves i det nødvendige omfang, og de resterende bestemmelser skal forblive i fuld kraft og virkning.
- Disse vilkår er tilgængelige på engelsk, slovensk, tysk, kroatisk og tjekkisk. I tilfælde af konflikt mellem sprogversioner har den engelske udgave forrang.
- Disse vilkår udgør sammen med Privacy Policy og eventuelle gældende politikker, der henvises hertil, hele aftalen mellem dig og Cars2Meet.
10. Begrænsning af ansvar
- I det omfang loven tillader det, er Cars2Meet ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller straffeskader, eller for tab af overskud, data, goodwill eller andre immaterielle tab som følge af din brug af eller manglende evne til at bruge platformen.
- I det omfang, loven tillader det, må Cars2Meets samlede ansvar for alle krav vedrørende platformen ikke overstige de beløb, du har betalt til Cars2Meet i de tolv (12) måneder forud for den begivenhed, der ligger til grund for kravet.
- Intet i disse Vilkår udelukker eller begrænser ansvaret for død eller personskade som følge af forsømmelighed, svig eller svigagtig fremstilling, grov uagtsomhed eller forsætlig forsømmelse eller ethvert andet ansvar, der ikke kan udelukkes eller begrænses i henhold til gældende obligatorisk lovgivning, herunder obligatoriske forbrugerbeskyttelsesrettigheder.
11. Afgrænsning
- Du accepterer at forsvare, skadeliggøre og holde harmløse Cars2Meet og dets operatør fra og mod eventuelle krav, forpligtelser, skader, tab og omkostninger (herunder rimelige advokathonorarer), der opstår i forbindelse med: a) det indhold, du indsender; b) begivenheder, du organiserer eller deltager i; c) din brug af platformen; eller d) din overtrædelse af disse vilkår eller overtrædelse af nogen lov eller rettigheder for en tredjepart.
- Denne forpligtelse gælder ikke i det omfang, en fordring stammer fra Cars2Meets egen grove forsømmelse eller forsætlige forsømmelse, og påvirker ikke dine obligatoriske rettigheder som forbruger i henhold til gældende lovgivning.
12. Markedsplads
Marketplace lader brugerne liste emner og tjenester til salg og forbindelse med købere. Cars2Meet giver platformen kun og er ikke en part i noget salg.
- Kars2 Mød handler udelukkende som mødested og mellemmand. Lister er skabt af brugere, og ethvert salg er en kontrakt direkte mellem køber og sælger. Cars2Meet er ikke køber, sælger eller agent for nogen af parterne.
- Cars2Meet ejer, inspicerer, verificerer, garanterer, eller tager i besiddelse af nogen af de anførte poster, og giver ingen garanti for nøjagtigheden af lister eller kvaliteten, sikkerhed, lovlighed, ægthed, eller tilstand af enhver vare. Elementer tilbydes "som det er" af sælgeren.
- Sælgere er alene ansvarlige for deres lister, for lovligheden af, hvad de tilbyder, for at have ret til at sælge det, og for nøjagtige beskrivelser, priser og eventuelle gældende skatter, tilladelser eller forskriftsmæssige krav, herunder for køretøjer og dele.
- Købere er ansvarlige for at evaluere lister og sælgere, før de køber. Enhver forhandling, betaling, levering, indsamling, returnering eller tilbagebetaling som følge af en markedsplads transaktion er arrangeret direkte mellem køber og sælger.
- Tvister om en markedsplads transaktion er udelukkende mellem køber og sælger. Cars2Meet er ikke forpligtet til at mægle og er ikke ansvarlig for tab, skade, eller manglende resultater fra en transaktion. Hvor Cars2Meet kun deler en forespørgsel (lead) med et selskab, det selskab er uafhængigt ansvarlig for sit svar og eventuelle deraf følgende handler.
- Cars2Meet kan, men er ikke forpligtet til, gennemgå, moderat, eller fjerne lister, og kan suspendere konti, der overtræder disse vilkår eller den acceptable brug politik.
- I det omfang, loven tillader det, er Cars2Meets ansvar i forbindelse med markedspladsen begrænset som anført i afsnittet om begrænsning af ansvar, og intet i disse vilkår påvirker obligatoriske forbrugerbeskyttelsesrettigheder, der kan gælde mellem købere og sælgere.
For spørgsmål om disse vilkår, kontakt os på support@cars2meet.com
Begivenhedsansvar og billetsalg
Effektiv: 23. februar 2026; Version 1.0
Kars2 Meet giver en platform for organisering og deltagelse i bilarrangementer. Følgende vilkår gælder for alle begivenheder og billetter:
- Kars2 Mød handler udelukkende som en platform for tilslutning af brugere og gør det muligt at organisere meetups og relaterede aktiviteter. Kars2 Meet er ikke arrangøren af begivenheder offentliggjort af brugere eller virksomheder.
- Ansvaret for planlægning, sikkerhed, lovlighed og udførelse af en individuel begivenhed ligger udelukkende hos arrangøren (bruger eller virksomhed).
- Kars2 Meet er ikke ansvarlig for ulykker, skader, skader, juridiske overtrædelser, eller tvister i forbindelse med deltagelse i begivenheder.
- Ved at bruge platformen anerkender arrangørerne og deltagerne, at de er fuldt ansvarlige for deres handlinger og overholdelse af lovgivningen.
Betingelser for billetsalg
- Virksomheder med Business eller Enterprise abonnementer kan skabe betalte ticketed begivenheder.
- Der opkræves et behandlingsgebyr på €1 (en euro) pr. billet på købstidspunktet. Dette gebyr er ikke-refunderbart og dækker betaling behandling og platform tjenester.
- Billetpriser er fastsat af event arrangører. Kars2 Meet kontrollerer eller regulerer ikke billetpriser.
- Billetter leveres elektronisk via QR-kode. Deltagere skal præsentere gyldige QR-koder for begivenhedsindgang.
- Refusion politikker for billet køb er bestemt af event arrangører. Kontakt arrangøren direkte for refunderingsanmodninger.
- Kars2 Mød forbeholder sig ret til at annullere billetter til begivenheder, der overtræder vores Servicebetingelser.
Udvalgte begivenheder
- Event arrangører kan betale for at indspille deres begivenheder for øget synlighed.
- Udvalgte event placering er betalt og giver prioritet positionering i søgeresultater og event lister.
- Fremhævede status garanterer ikke deltagerantal eller succes.
- Betaling for begivenheder behandles via Stripe og kan ikke refunderes, når bonusrunden begynder.
Refusions- og annulleringspolitik
Effektiv: 23. februar 2026; Version 1.0
Denne politik skitserer vores refunderings- og afbestillingsprocedurer for abonnementer, event billetter, featured events og reklamer. For information om din lovbestemte 14-dages fortrydelsesret i henhold til EU 's forbrugerrettighedsdirektiv, se afsnit 7 i vores Servicevilkår.
1. Abonnementsrefusion
- Abonnementer kan til enhver tid annulleres via dine kontoindstillinger.
- Afbestilling træder i kraft ved afslutningen af din nuværende faktureringsperiode. Du bevarer adgang til premium funktioner indtil da.
- Der ydes normalt ikke refusion for delvise faktureringsperioder.
- Hvis du oplever tekniske problemer, der forhindrer brug af betalte funktioner, kontakt support inden for 7 dage for en mulig tilbagebetaling.
2. Event Ticket Refusion
- Den €1 behandling gebyr per billet er ikke-refunderbar under alle omstændigheder.
- Refusion politikker for billetprisen er fastsat af individuelle event arrangører, ikke Cars2Meet.
- Kontakt arrangøren direkte for refundering anmodninger på billet køb.
- Hvis en begivenhed aflyses af arrangøren, har du ret til en tilbagebetaling af billetprisen (ekskl. behandlingsgebyret).
- Kars2 Meet er ikke ansvarlig for tilbagebetaling, hvis en organisator undlader at udstede dem.
3. Fremhævede begivenheder Refusioner
- Betalinger for featured event placering er ikke-refunderbare, når funktionen perioden er startet.
- Hvis en aktuel begivenhed aflyses, inden bonusrunden begynder, kan der efter anmodning udstedes en fuld refusion.
- Der ydes ikke refusion for underpræsterede begivenheder, da placering ikke garanterer deltagelse.
4. Reklame Refusion
- Reklamebetalinger kan ikke refunderes, når kampagnen er startet.
- Hvis en reklamekampagne aflyses, inden den påbegyndes, kan der udstedes en restitution minus eventuelle etableringsomkostninger.
- Ads fjernet for politiske overtrædelser er ikke berettiget til restitutioner.
5. Restitutionsproces
- Anmodninger om tilbagebetaling skal indsendes til support @ cars2meet.com inden for 14 dage efter transaktionen.
- Inkludér din konto e-mail, transaktionsdato og årsag til refunderingsanmodningen.
- Godkendte restitutioner behandles inden for 5-10 hverdage til din oprindelige betalingsmetode.
- Restitutionerne udstedes i den oprindelige betalingsvaluta via Stripe.
For refusion undersøgelser, kontakt os på support@cars2meet.com
Billetafkrævning og tilbagebetaling af politiske rammer
Effektiv: 23. februar 2026; Version 1.0
Denne politik definerer regler, ansvarsområder, prisstruktur og operationel håndtering af event billet salg, aflysninger, ændringer og restitutioner for begivenheder, der sælges via Cars2Meet platform.
1. Platform Rolle og ansvar
Platformen fungerer som en billetmellemmand, der letter billetsalget på vegne af tredjepartsarrangørerne. Arrangøren er eneansvarlig for planlægning, levering, ændring, udsættelse eller annullering af begivenheden. Platformen tilbyder billetinfrastruktur, integration af betalingsbehandling, billetdistribution, overvågning af svig og refunderingsværktøjer, hvor det er relevant. Platformen påtager sig ikke ansvar for udførelse af begivenheder, kvalitet, sikkerhed, lovlighed eller opfyldelse.
2. Generel billetsalgsregel
Alle billetkøb via platformen er endelige og ikke-refunderbare, undtagen under de specifikke omstændigheder, der er defineret i denne politik. Refusion ydes ikke på grund af personlige omstændigheder, planlægningskonflikter, rejsespørgsmål, vejrforhold (medmindre begivenheden er officielt aflyst) eller manglende deltagelse.
3. Begivenhedsstatusdefinitioner
- Bekræftet: Begivenhedsresultat som oprindeligt planlagt.
- Annullerede: Begivenheden vil ikke finde sted i nogen form.
- Udskudt / omlagt: Begivenheden flyttes til en ny dato og / eller tid.
- Væsentligt ændret: Væsentlige ændringer i de centrale aspekter af begivenheden (f.eks. placering, kerneformat, hovedfunktion), som fastsat af arrangøren.
4. Refusion til Annullerede begivenheder
Billetindehaverne har ret til tilbagebetaling af billettens pålydende værdi (grundbilletpris).
Følgende kan ikke refunderes, medmindre loven kræver det:
- Platformsgebyrer
- Reservations- eller transaktionsgebyrer
- Betalingsbehandlingsgebyrer
- Levering eller digitale billetgebyrer
- Valgfrie tillæg
Restitutioner udstedes af midler, der opkræves til arrangementet. Arrangøren forbliver økonomisk ansvarlig for tilbagebetalinger, hvis der ikke er tilstrækkelige indtægter.
5. Udsatte eller ændrede begivenheder
- Alle billetter forbliver gyldige for den nye dato som standard.
- Kunder, der ikke er i stand til at deltage, kan anmode om tilbagebetaling senest 14 dage efter den officielle bekendtgørelse.
- Godkendte restitutioner følger samme struktur som aflysninger: billetprisen kan refunderes, gebyrerne kan ikke refunderes, medmindre loven kræver det.
6. Væsentlige ændringer i begivenheder
Støtteberettigelse refunderes af arrangøren i samarbejde med platformen. Hvis refusioner godkendes, gælder samme finansielle struktur: billetpris, der kan refunderes, gebyrer, der ikke kan refunderes, medmindre loven kræver det.
7. Kundeno- Vis
Undladelse af at deltage i en begivenhed giver ikke ret til tilbagebetaling, medmindre begivenheden annulleres, eller der udtrykkeligt gives ret til tilbagebetaling.
8. Refund Request Process
Kunderne skal indsende refusionsanmodninger via deres platformskonto inden for det angivne refusionsvindue. Krævede oplysninger kan omfatte ordreidentifikation, billetoplysninger og bekræftelse af betalingsmetode.
9. Betalingsbehandling og tidsfrister
Tilbagebetaling sker efter den oprindelige betalingsmetode. Når de behandles, vises midlerne typisk inden for 5-10 bankdage afhængigt af bankinstitutioner. Organizer udbetalinger for billetsalg behandles op til 10 hverdage efter begivenheden slutter, via Stripe Connect eller manuel bankoverførsel.
10. Afgifter og tvister
Kunderne forventes at følge platformens tilbagebetalingsproces, før de indleder en betalingstvist. Platformen forbeholder sig ret til at fremlægge denne politik og transaktionsregistre som dokumentation i tvister.
11. Organisationsforpligtelser
Arrangørerne af arrangementer accepterer:
- Kommunikér statusopdateringer af begivenheder straks
- Giv nøjagtige hændelsesoplysninger
- Overensstemmelse med forbrugerbeskyttelseslovgivningen
- Opretholde nødvendige tilladelser og licenser
- Følg sundheds- og sikkerhedsforskrifter
12. Politikopdateringer
Platformen forbeholder sig ret til at opdatere denne politik. Den version i kraft på tidspunktet for billetten køb regulerer transaktionen.
13. Organizer Udbetaling & Settlement (Betal efter begivenhed Model)
Platformen opererer under en Pay After Event afviklingsstruktur. Alle billetindtægter opkræves og afholdes af platformen, indtil begivenheden har fundet sted, og efter-event finansiel forsoning er afsluttet.
Udbetaling til arrangørerne sker først efter:
- Arrangementet er afsluttet
- Afstemningsperioden er udløbet
- Indtil tilbagebetalingen, tvister, og tilbagebetalinger er blevet behandlet eller reserveret
14. Økonomisk ansvar for annulleringer og tilbagebetalinger
Arrangørerne af arrangementer er økonomisk ansvarlige for tilbagebetalinger som følge af annulleringer, udsættelse med tilbagebetalingsvinduer, væsentlige ændringer eller retlige forpligtelser. Restitutioner trækkes fra begivenhedsindtægter før organisator udbetaling.
Hvis den samlede tilbagebetaling og stridsspørgsmål overstiger de indsamlede billetindtægter, hæfter arrangøren fortsat for restbeløbet.
15. Afgifter og betalinger Tvister virkning
Kundebetalingstvister og tilbagebetalinger, herunder tilknyttede bank- eller konfliktgebyrer, trækkes fra event indtægter før udbetaling.
16. Tidlig udbetaling Undtagelser
Hvis platformen giver tidlige eller delvise udbetalinger før begivenheden, arrangøren forbliver ansvarlig for fremtidige restitutioner og tvister. Platformen forbeholder sig ret til at inddrive midler eller udligne fremtidige udbetalinger.
17. Afviklingsafslutning
Afvikling betragtes som endelig, når tilbagebetaling vinduer lukke, tvister er løst eller reserveret, og udbetaling er blevet udstedt. Efterfølgende tvister kan inddrives fra fremtidige organisatorindtægter.
18. Platform prisstruktur
18.1 Nuværende faste prisfastsættelsesmodel (fase 1)
Platformen opererer i øjeblikket under en fixed-fee billetmodel.
- Platform Service Fee: €1,00 per billet solgt
- Dette gebyr er tilføjet til billetprisen ved kassen og opbevares af platformen
18.2 Fremtidig hybridprismodel
Platformen forbeholder sig ret til at gå over til en hybrid prisstruktur i fremtiden, som kan omfatte en kombination af indtægtsbaserede gebyrer og faste gebyrer pr. billet. Arrangørerne vil blive underrettet, før prismodelændringer træder i kraft.
18.3 Betalingsbehandlingsgebyrer (Stripe)
Betalingsbehandlingen foregår via Stripe eller andre betalingsudbydere.
- Alle gebyrer for betalingsbehandling er arrangørens ansvar
- Disse gebyrer trækkes fra begivenhedens indtægter før udbetaling
- Forarbejdningsgebyrer tilbageholdes ikke af platformen som indtægter
Udbetalingsformel for nettoorganisation:
Bruttobilletsalg
– Platform service gebyrer (€1 per billet)
– Stribe / betaling forarbejdning gebyrer
– Restitutionsbeløb
– Gebyrer og gebyrer for tvister
= Nettoudbetalinger
19. Billetgyldighed og indgang
En billet giver adgang til arrangementet, der er underlagt arrangørregler. Adgang kan nægtes af sikkerhedsmæssige, juridiske eller ledende årsager. Platformen er ikke ansvarlig for adgangsbeslutninger truffet af eventpersonale eller -steder.
20. Billetoverførsler og videresalg
Billetter må kun videresælges eller overføres via officielle platformsværktøjer, hvis de er aktiveret. Tildelte, duplikerede eller uautoriserede videresalgsbilletter kan annulleres uden tilbagebetaling.
21. Bekæmpelse af svig
Platformen kan annullere mistænkelige transaktioner, begrænse billetmængder, forsinke udbetalinger for højrisikobegivenheder og anmode om identitetskontrol fra arrangørerne.
22. Force Majeure
Hverken platformen eller organisatoren er ansvarlig for manglende udførelse på grund af begivenheder, der ligger uden for rimelig kontrol, herunder naturkatastrofer, statslige restriktioner, nødsituationer på folkesundhedsområdet, civile uroligheder eller lukning af steder.
23. Begrænsning af ansvar
Platformen er ikke event organisator og er ikke ansvarlig for event kvalitet, sikkerhed, eller levering. Ansvaret er begrænset til den betalte billetpris (eksklusive gebyrer) i det omfang, loven tillader det.
24. Kundedata og privatliv
Kundedata kan deles med arrangørerne udelukkende med henblik på event management. Begge parter skal overholde gældende databeskyttelseslovgivning, herunder i givet fald GDPR.
25. Skatter
Arrangørerne er ansvarlige for rapportering og betaling af alle eventualrelaterede skatter. Platformen udsteder kun fakturaer for sine egne servicegebyrer.
26. Tvisten Inddrivelse Rettigheder
Hvis kundetvister opstår efter udbetaling, kan platformen modregne fremtidige organisator indtjening, udstede en faktura for inddrivelse, eller tilbageholde fremtidige begivenhed indtægter.
27. Begivenhedsindhold og juridisk overholdelse
Arrangørerne er ansvarlige for begivenhedernes lovlighed, krævede tilladelser, forsikring og overholdelse af lovgivningen. Platformen kan fjerne begivenheder, der krænker love eller platformstandarder.
28. Forsikring
Arrangørerne kan være forpligtet til at tegne en ansvarsforsikring og fremlægge dokumentation efter anmodning.
Privatliv og databeskyttelse
Effektiv: 23. februar 2026; Version 1.0
Kars2 Meet er forpligtet til at beskytte dit privatliv og sikre sikkerheden af dine personlige data. Vores behandling er i overensstemmelse med GDPR (forordning (EU) 2016 / 679) og gældende national lovgivning.
Dataansvarlig
Robert Artičs.p. Formand
Ložnica pri Žalcu 8, 3310 Žalec, Slovenien
Registreringsnr.: 7446837000
Skat nr.: 80777023
For eventuelle privatrelaterede forespørgsler eller for at udøve dine datarettigheder, kontakt os på: support@cars2meet.com
Databeskyttelsesansvarlig
Robert Artič
For spørgsmål vedrørende behandling og beskyttelse af dine personoplysninger kan du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige:
Email: support @ cars2meet.com
1. Hvorfor vi behandler dine personlige data
- Kontooprettelse, brugergodkendelse og sessionshåndtering
- Håndtering af værksteder, køretøjer, arrangementer, forumemner og deltagelse i lokalsamfundet
- Deling af indhold, indlæg, kommentarer og sociale interaktioner (følger, kan lide)
- Push-meddelelser, e-mail-meddelelser og nyhedsbreve (hvis du abonnerer)
- Behandling af abonnementsbetalinger, billetkøb, tilbud på begivenheder og reklamebetalinger via Stripe
- Levering af analytiske dashboards til arrangementer (tilstedeværelse, engagement, demografi), virksomhedens profiler (tilhængere, rækkevidde), reklamer (indtryk, klik, konverteringer), og platform- bred brugsstatistik
- Forbedring af platformens effektivitet, sikkerhed og brugeroplevelse
- Sporing resultater, omdømme point, og gamification data
- Oprettelse og forvaltning af reklamer og sponsoreret indhold
- Lette ledende generation for virksomheder gennem arrangementer og profil blyformer
- Opererer markedspladsen: offentliggøre de lister, du sender og forbinde købere med sælgere
Dine personlige data vil ikke blive brugt til automatiseret beslutningstagning eller profilering uden dit samtykke.
2. Retsgrundlag for behandling (GDPR art. 6)
Hver behandlingsaktivitet er baseret på et specifikt retsgrundlag som krævet i GDPR artikel 13, stk. 1, litra c):
- Opfyldelse af en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b)): Kontooprettelse, profilstyring, abonnementstjenester, billetudstedelse og billetscanning ved indrejsen, betalingsbehandling, reklamekampagne, behandling af blanketter, dataeksport.
- Godkendelse (art. 6, stk. 1, litra a)): E-mail nyhedsbreve, marketing kommunikation, push notifikationer, ikke-essentielle cookies (analytics, marketing, personalisering), deling af bly form data med virksomheder.
- Juridiske forpligtelser (art. 6, stk. 1, litra c)): Opbevaring af skatteregistre, regnskabsrapportering, besvarelse af anmodninger om lovlig myndighed, indberetning af brud på datasikkerheden til tilsynsmyndighederne.
- Juridiske interesser (art. 6, stk. 1, litra f)): Platform sikkerhed og svig forebyggelse, service forbedring gennem anonyme analytics, indhold mådehold, håndhævelse af Servicebetingelser. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser ved at kontakte os.
3. Data vi indsamler
- Identifikation: navn, brugernavn, profilbillede, fødselsdato, sted
- Kontakt: e-mailadresse, telefonnummer (valgfrit)
- Fællesskabets aktiviteter: begivenheder oprettet / deltog, indlæg, kommentarer, forum emner / svar, kan lide, følger, køretøj garage data, resultater
- Forpligtelser: betalingshistorik, transaktionsoptegnelser, faktureringsadresse. Kortoplysninger behandles sikkert af Stripe og gemmes aldrig på vores servere. Billetkøb inkluderer et behandlingsgebyr på €1 pr. billet.
- Teknisk: IP-adresse, enhedsinformation, browsertype, cookies, analytics-data, login-historik, enhedssessioner, omtrentlig placering (land) udledt af IP-adressen
- Abonnement: abonnementsplan (Gratis, Premium, VIP for brugere; Gratis, Business, Enterprise for virksomheder), abonnementsstatus, faktureringscyklus, brug af funktioner
- Selskabsdata: virksomhedens navn, virksomhedens e-mail, skattenummer (moms), virksomhedstype, medarbejder / holdmedlem data, virksomhedens tilhængere
- Reklame: annoncekampagner oprettet, annonce ydeevne målinger, annonce forbrug, målretning præferencer
- Blydata: når du indsender en ledende formular, dit navn, e-mail, telefon (hvis angivet), og besked er delt med virksomheden. Virksomhederne kan eksportere og anvende disse data til deres markedsføringsformål.
- Markedspladsdata: de lister, du udgiver (titler, beskrivelser, priser, billeder, tilstand, placering og eventuelle tilknyttede køretøjsoplysninger) og de forespørgsler og meddelelser, du udveksler med andre brugere om lister.
- Billetscanning: Når din billet scannes ved en begivenhed, registrerer vi scanningstidsstempel, scanningsresultat (gyldig / ugyldig / allerede brugt), billettype og scannerens IP-adresse. Dit navn og billet detaljer er synlige for begivenhedsarrangøren og autoriseret scanning personale til entry verification formål.
4. Datatilbageholdelse og sikkerhed
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde det formål, hvortil de blev indsamlet, eller i henhold til loven. Efter opbevaringsperioden slettes dataene sikkert eller anonymiseres. Tilbageholdelsesperioder kan variere afhængigt af datatypen:
- Brugerkontodata (navn, brugernavn, kontaktoplysninger): indtil konto sletning eller inddragelse af samtykke.
- Fællesskabsindhold (kommentarer, indlæg, arrangementer, forum emner): Så længe kontoen eksisterer, eller indtil du sletter indholdet selv. Slettet indhold fjernes permanent inden for 90- 180 dage.
- Betalings- og transaktionsdata: mindst 10 år i overensstemmelse med skattelovgivningen. Dette omfatter abonnementsbetalinger, billetkøb, eventbetalinger og reklametransaktioner.
- Tekniske data (IP-adresser, enhedsinfo, logfiler): IP-adresser anonymiseres efter 90 dage. Cookies fortsætter i henhold til deres angivne varighed (se Cookie Policy). Serverlogfiler opbevares i op til 90 dage.
- Blyindgivelser: opbevares af den virksomhed, der modtog bly. Når de er delt, kontrolleres ledende data af den modtagende virksomhed i henhold til deres praksis for beskyttelse af personlige oplysninger.
- Marketplace lister: holdes indtil du sletter dem eller lukke din konto. Relaterede forespørgsler og beskeder følger vores beskeder og føre opbevaring perioder.
- Billetscanning logs: automatisk slettet 90 dage efter begivenheden slutter. Scanner IP-adresser anonymiseres efter 90 dage. Disse data anvendes til indrejsekontrol, forebyggelse af svig og afstemning efter begivenhed.
- Hvis loven kræver en længere opbevaringsperiode (f.eks. i tilfælde af igangværende retstvister), vil dataene blive opbevaret, indtil de juridiske frister udløber.
- Betalingskortoplysninger håndteres af Stripe og er underlagt deres dataopbevaringspolitik. Vi gemmer kun transaktionsreferencer, ikke kortnumre.
Vi bruger passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte data mod uautoriseret adgang, ændring, tab eller misbrug. Alle betalingsbehandlinger håndteres via Stripe med PCI- DSS kompatibel infrastruktur.
Meddelelser, der udveksles via platformen, er beskyttet af industriel standardkryptering både i transit (via TLS / HTTPS) og i hvile. Tilbageholdelse, sletning og eksport af meddelelsens indhold følger de generelle regler, der er fastsat andre steder i denne politik.
Event Organizer Kommunikation
Virksomheder på Cars2Meet kan sende dig marketing kommunikation om deres arrangementer og tjenester. Disse e-mails sendes af Cars2Meet på vegne af virksomheden. Kars2 Mødes og begivenhedsarrangøren fungerer som fælles controllere under GDPR Art. 26.
Juridisk grundlag for Organizer Marketing
Vi behandler dine data for organisator marketing baseret på dit udtrykkelige samtykke (Art. 6, stk. 1, litra a)). For registrerede brugere registreres dette under registreringen. For gæstebilletkøbere, er dette fanget via en separat opt- i afkrydsningsfelt ved kassen.
Gæstedeltagelsesdata
Når du køber billetter som gæst, indsamler vi din e-mailadresse og eventuelt dit navn. Disse data opbevares i 12 måneder efter begivenheden (ikke-godkendt) eller 24 måneder (hvis du har valgt at markedsføre). Efter denne periode er dine personlige data anonymiserede.
Afmeld
Du kan afmelde fra enhver virksomheds markedsføring e-mails ved hjælp af one-klik afmelde link i hver e-mail. Dette påvirker ikke din platform- niveau marketing præferencer.
Datadeling med arrangører
Når du køber en billet til et arrangement, deler vi dine personoplysninger – herunder dit navn, din e-mailadresse og dine billetoplysninger (billettype, ordrenummer, købsdato og status) – med arrangøren af det pågældende arrangement. Arrangøren bruger disse oplysninger til at administrere arrangementet og sende dig arrangementrelateret kommunikation. Arrangører er forpligtet til at behandle dine oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Marketplace Listings & Undersøgelser
Når du offentliggør en liste på vores markedsplads, dens indhold - herunder billeder, pris, beskrivelse, tilstand, placering, og din sælger navn - er synlig for andre brugere. Hvordan dine data deles, når du kontakter en sælger, afhænger af, hvem sælgeren er: Kontakt en virksomhed skaber en forespørgsel (et spor), der deles med den virksomhed, så de kan svare, mens kontakte en individuel sælger starter en privat chat med dem. Sælgere er uafhængige og ansvarlige for deres egne lister og kommunikation. Du kan redigere eller slette dine lister og markere elementer som solgt til enhver tid.
5. Data deling og Third-Party Services
Dine data er kun tilgængelige for autoriseret Cars2Meet personale og kontraktansatte processorer, når det er nødvendigt for service. Vi deler data med følgende tredjepartstjenester:
- Stripe: Betaling behandling for abonnementer, billet køb, featured events, og reklamer. Stripe Connect bruges til at behandle arrangørudbetalinger til billetsalg. Stripe behandler kortoplysninger og udbetalingsoplysninger sikkert under deres egen fortrolighedspolitik.
- Analytics providers: Anonyme brugsdata til platform forbedring.
- Cloud hosting udbydere: Sikker lagring og behandling af data.
- Email-tjenesteudbydere: Sender meddelelser og nyhedsbreve.
Vi sælger aldrig dine personlige data til tredjeparter.
Dine rettigheder
I overensstemmelse med GDPR har du som enkeltperson følgende rettigheder:
- Ret til adgang: Du kan anmode om bekræftelse af, om vi behandler dine personoplysninger, hvilke oplysninger vi har, og detaljer om behandlingen.
- Ret til berigtigelse: Du kan anmode om, at ukorrekte personoplysninger udfyldes eller berigtiges.
- Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger, hvis de behandles uden et gyldigt retsgrundlag.
- Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode os om at begrænse behandlingen af dine data i visse tilfælde.
- Ret til dataoverførsel: Du kan anmode om overførsel af dine personoplysninger til dig selv eller en anden dataansvarlig.
- Ret til at gøre indsigelse: Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser.
- Ret til at tilbagekalde samtykke: Du kan til enhver tid tilbagekalde samtykke til behandling.
- Retten til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed: De kan indgive en klage til Republikken Sloveniens informationskommissær (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, tlf. + 386 (0) 1 230 97 30, e-mail: gp.ip @ ip- rs.si).
Anmodninger om at udøve dine rettigheder kan sendes til: support@cars2meet.com
Dine regionale rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger
Afhængigt af hvor du bor, kan du have yderligere beskyttelse af personlige rettigheder ud over dem, der er beskrevet ovenfor. Følgende supplerende oplysninger gælder for residenter i specifikke jurisdiktioner og gælder ud over, ikke i stedet for, de rettigheder, der er angivet andre steder i denne fortrolighedspolitik.
California Residents (CCPA / CPRA)
Hvis du er en California resident, California Consumer Privacy Act (CCPA), som ændret ved California Privacy Rights Act (CPRA), giver dig følgende rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger:
- Ret til at vide: Du kan bede om de kategorier og specifikke stykker af personlige oplysninger, vi har indsamlet om dig, kilderne til disse oplysninger, formålet med at indsamle dem, og de kategorier af tredjeparter, som vi deler dem med.
- Ret til at slette: Du kan anmode om sletning af de personlige oplysninger, vi har indsamlet fra dig, med visse undtagelser tilladt ved lov.
- Ret til at rette: Du kan anmode om, at vi retter unøjagtige personlige oplysninger om dig.
- Ret til at fravælge salg eller deling: Du kan instruere os i ikke at sælge dine personlige oplysninger eller dele det til krydskontekstbestemt adfærdsmæssig reklame.
- Ret til at begrænse brugen af følsomme personlige oplysninger: Du kan anmode om, at vi begrænser brugen og videregivelse af følsomme personlige oplysninger til det, der er nødvendigt for at levere tjenesten.
- Ret til ikke-forskelsbehandling: Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve dine CCPA / CPRA-rettigheder.
Vi sælger ikke dine personlige oplysninger, og vi deler dem ikke for adfærd på tværs af konteksten i bytte for monetære eller andre værdifulde hensyn, da disse vilkår er defineret under CCPA / CPRA. Da vi ikke sælger eller deler personlige oplysninger på denne måde, er der ikke behov for handling "Må ikke sælge eller dele mine personlige oplysninger"; hvis dette nogensinde ændres, vil vi give en klart mærket opt- out mekanisme, før du gør det.
Global Privacy Control: Hvor det er relevant, vi ære browser- baseret opt- out præference signaler såsom Global Privacy Control (GPC).
For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os på support @ cars2meet.com. Vi vil verificere din anmodning og svare inden for de tidsfrister, der kræves i Californien lov. Du kan bruge en autoriseret agent til at indsende en anmodning på dine vegne.
Brasiliens indbyggere (LGPD)
Hvis du er beliggende i Brasilien, giver den generelle lov om beskyttelse af personoplysninger (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD) dig følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:
- Bekræftelse og adgang: Du kan bekræfte, om vi behandler dine personoplysninger og anmoder om adgang til dem.
- Korrektion: Du kan anmode om korrektion af ufuldstændige, unøjagtige eller forældede data.
- Anonymisering, blokering eller sletning: Du kan anmode om anonymisering, blokering eller sletning af unødvendige eller overdrevne data, eller data behandlet på en måde, der ikke overholder LGPD.
- Portabilitet: Du kan anmode om portabilitet af dine data til en anden tjeneste eller produktudbyder.
- Sletning: Du kan anmode om sletning af personoplysninger, der behandles med dit samtykke, med forbehold af retlige opbevaringsforpligtelser.
- Information om deling: Du kan anmode om oplysninger om de offentlige og private enheder, som vi har delt dine data med.
- Tilbagekaldelse af samtykke: Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage og blive informeret om konsekvenserne af at nægte samtykke.
Du kan også indgive en klage til den brasilianske nationale databeskyttelsesmyndighed (Autoridade Nacional de Proteção de Dados, ANPD).
At udøve disse rettigheder eller at kontakte vores databeskyttelsesrepræsentant for Brasilien, e-mail support @ cars2meet.com.
Det Forenede Kongerige (UK GDPR)
Hvis du er beliggende i Det Forenede Kongerige, Det Forenede Kongerige General Data Protection Regulation (UK GDPR) og Data Protection Act 2018 giver dig databeskyttelsesrettigheder svarende til dem, der er beskrevet i afsnittet "Dine rettigheder" ovenfor, herunder retten til adgang, berigtigelse, sletning, begrænsning, portabilitet, indsigelse, og retten til at trække samtykke tilbage.
De har ret til at indgive en klage til Det Forenede Kongeriges Informationskommissærkontor (ICO) på io.org.uk, hvis De mener, at Deres oplysninger er blevet behandlet ulovligt.
Hvis dine personoplysninger overføres uden for Det Forenede Kongerige, er vi afhængige af den britiske internationale dataoverførselsaftale (IDTA) eller den britiske tilføjelse til EU 's standardkontraktbestemmelser sammen med den britiske udvidelse af EU-USA' s databeskyttelsesramme, hvor det er relevant, for at sikre et tilsvarende beskyttelsesniveau.
Udbydere af trepartstjenester
Vi arbejder med følgende tredjepartstjenesteudbydere, som kan behandle dine data på vores vegne:
| Serviceudbyder | Formål | Datadeling | Overførselsmekanisme | Privacy Policy |
|---|
| Google LLC | Webstedsanalyser og brugsstatistikker | Anonymiserede brugsdata, IP-adresse (anonymiseret) | EU-USA 's rammer for databeskyttelse | Vis politik |
| Neoserve d.o.o. | Websted hosting og infrastruktur | Serverlogfiler, IP-adresser | EU / EØS (ingen overførsel) | Vis politik |
| Cars2Meet | E-mail til nyhedsbrev | E- mail- adresse, abonnementspræferencer | EU / EØS (ingen overførsel) | Self-hosted |
| Stripe, Inc. | Betalingsbehandling og abonnementsforvaltning | Navn, e-mail, betalingsmetode, faktureringsadresse, transaktionshistorik | EU-USA 's rammer for databeskyttelse | Vis politik |
| Stripe, Inc. (Connect) | Organizer udbetaling behandling via Stripe Connect | Firmanavn, e-mail, bankoplysninger, udbetalingsbeløb, forretningsverifikationsdokumenter | EU-USA 's rammer for databeskyttelse | Vis politik |
| Algolia, Inc. | Søg funktionalitet og indhold indeksering | Søgbart indhold (brugernavne, begivenhedstitler, køretøjsdata), brugerUUID 'er | EU-USA 's rammer for databeskyttelse | Vis politik |
| Google LLC (Maps) | Placeringstjenester og begivenhedskortvisning | Begivenhedslokaliseringskoordinater, IP-adresse | EU-USA 's rammer for databeskyttelse | Vis politik |
| Google LLC (Firebase) | Push notification levering via Firebase Cloud Beskeder | Enhedens push tokens, bruger UUID, anmeldelsesindhold | EU-USA 's rammer for databeskyttelse | Vis politik |
| Backblaze, Inc. | Cloud opbevaring for bruger- uploadede mediefiler | Uploadede billeder og mediefiler, tilhørende metadata | EU-USA 's rammer for databeskyttelse | Vis politik |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Overvågning af fejlsporing og applikationsydeevne | Fejl stack spor, browser / enhedsinfo, IP-adresse, bruger UUID | EU- US DPF + EU datacenter | Vis politik |
| Cloudflare, Inc. | CDN og medier levering, DDoS beskyttelse, og ydeevne optimering | IP-adresser, anmodninger metadata, cache mediefiler | EU-USA 's rammer for databeskyttelse | Vis politik |
| Salesforce, Inc. (Slack) | Fejllogning og hændelsesalarm for platformens pålidelighed | Fejlmeddelelser (kan omfatte brugerUUID 'er, begivenhedsidentifikatorer, koordinater i fejlsammenhæng) | EU-USA 's rammer for databeskyttelse | Vis politik |
| Google LLC (OAuth) | Brugergodkendelse via Google Sign-In | E- mail- adresse, fulde navn, Google-bruger- id, locale præference | EU-USA 's rammer for databeskyttelse | Vis politik |
| Artia International S.R.L. (ip-api.com) | Omtrentlig placering (på landeniveau) ud fra IP-adressen til analyser og annoncerelevans | IP-adresser | EU / EØS (ingen overførsel) | Vis politik |
Internationale dataoverførsler
Nogle af de tredjepartsudbydere, vi arbejder med, har hjemsted i USA. Det betyder, at dine personoplysninger kan overføres til og behandles i lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Vi sikrer, at sådanne overførsler er beskyttet af passende sikkerhedsforanstaltninger som krævet i GDPR artikel 44- 50:
- EU- US Data Privacy Framework (DPF): Processorer såsom Stripe, Google (herunder Firebase Cloud Messaging), Sentry, Algolia, Backblaze, Cloudflare, og Slack er certificeret under EU-US Data Privacy Framework, som giver en tilstrækkelig beslutning for dataoverførsler til deltagende amerikanske virksomheder.
- Standardkontraktbestemmelser: Hvis reglerne om databeskyttelse ikke gælder, stoler vi på, at Europa-Kommissionen har godkendt standardkontraktbestemmelser for at sikre, at dine data får tilsvarende beskyttelse.
Nogle forarbejdningsvirksomheder opererer udelukkende inden for EU / EØS. Neoserve d.o.o. er baseret i Slovenien, og Sentry processer fejldata gennem sit EU-datacenter (Tyskland) på ingest.de.sentry.io.
Du kan anmode om yderligere oplysninger om de gældende sikkerhedsforanstaltninger for internationale dataoverførsler ved at kontakte os på: support@cars2meet.com
Meddelelse om brud på datasikkerheden
I overensstemmelse med GDPR artikel 33 og 34, Cars2Meet har procedurer til at opdage, rapportere og undersøge brud på persondatasikkerheden:
- Anmeldelse fra tilsynsmyndigheden: Hvis en overtrædelse sandsynligvis vil medføre en risiko for personers rettigheder og frihedsrettigheder, vil vi underrette Republikken Sloveniens informationskommissær inden for 72 timer efter at have fået kendskab til overtrædelsen.
- Brugermeddelelse: Hvis en overtrædelse sandsynligvis vil medføre en høj risiko for dine rettigheder og friheder, vil vi uden unødig forsinkelse informere de berørte brugere og beskrive arten af overtrædelsen, de sandsynlige konsekvenser og de foranstaltninger, der er truffet eller foreslået.
- Overtrædelsesdokumentation: Alle overtrædelser dokumenteres internt, herunder fakta, virkninger og afhjælpende foranstaltninger, der er truffet, uanset om der kræves underretning af tilsynsmyndigheden.
- Afbødningsforanstaltninger: Når vi opdager en overtrædelse, tager vi straks skridt til at begrænse den, vurdere risikoen og gennemføre foranstaltninger til at forhindre gentagelse.
Hvis du mener, at dine data kan være blevet kompromitteret, bedes du kontakte os straks på: support@cars2meet.com
Beskyttelse af børns data
Kars2 Meet tager beskyttelsen af børns personoplysninger alvorligt, i overensstemmelse med GDPR artikel 8 og den amerikanske Children 's Online Privacy Protection Act (COPPA):
- Minimum alder: Brugerne skal være mindst 13 år gammel for at oprette en konto på Cars2Meet. Brugere under 18 år skal have en verificerbar forældre- eller værge-tilladelse. Dette alderskrav håndhæves under registreringen gennem et afkrydsningsfelt for aldersbekræftelse.
- Forældretilladelse til mindreårige: Brugere under 18 år skal under registreringen bekræfte, at de har fået forældre- eller værge-samtykke til at bruge platformen. Vi behandler ikke bevidst personoplysninger om børn under 13 år.
- Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personoplysninger fra en person under 13 uden forældresamtykke eller fra en mindreårig under 18 uden den krævede aldersbekræftelse, vil vi tage skridt til at slette disse oplysninger og den tilhørende konto straks.
Databehandlingsaftaler
Kars2 Møder er indgået i Databehandlingsaftaler (DPA 'er) med alle tredjepartsleverandører, der er anført ovenfor, i overensstemmelse med GDPR artikel 28. Disse aftaler sikrer, at processorer kun håndterer dine personlige data på vores dokumenterede instruktioner og gennemfører passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.
Lov om digitale tjenesteydelser (DSA)
I overensstemmelse med EU 's lov om digitale tjenester (forordning 2022 / 2065), Cars2 Meet giver følgende oplysninger som en mellemmand tjeneste hosting brugergenereret indhold:
- Enkelt kontaktpunkt for myndigheder og brugere (art. 11-12): For alle juridiske og forskriftsmæssige meddelelser, kontakt os på support @ cars2meet.com eller med post på: Robert Artič s.p., Ložnica pri Žalcu 8, 3310 Žalec, Slovenien.
- Rapportering af ulovligt indhold (artikel 16): Hvis du mener, at indhold på Cars2Meet er ulovligt, kan du rapportere det ved hjælp af in-app rapport funktion til rådighed på hvert indlæg, begivenhed, kommentar og profil. Vi vil gennemgå rapporterne med det samme, informere journalisten om vores beslutning og give en begrundelse for eventuelle foranstaltninger.
- Indhold (art. 14): Cars2 Mød håndhæver sine Servicebetingelser og Acceptable Use Policy gennem en kombination af automatiserede værktøjer og menneskelig gennemgang. Indhold, der overtræder vores politikker kan fjernes eller begrænses. Brugere, der berøres af beslutninger om indhold mådehold, vil blive underrettet og givet en begrundelse for beslutningen.
- Klagebehandling (Art. 20): Hvis du er uenig i en beslutning om indhold mådehold, kan du klage ved at kontakte support @ cars2meet.com inden for 30 dage efter afgørelsen. Klagerne gennemgås af en anden ansat end den, der traf den oprindelige afgørelse.
- Gennemsigtighed: Cars2 Meet bruger ikke recommender systemer baseret på profilering. Indholdet vises kronologisk eller af popularitet uden personlig algoritmisk ranking, medmindre brugeren vælger personlige funktioner.
Ophavsret og intellektuel ejendomsret
Effektiv: 23. februar 2026; Version 1.0
- Medmindre andet er angivet, er alt indhold på Cars2Meet (logoer, tekster, grafik, billeder, fotos, videoer, databaser, kildekode og andre digitale ressourcer) beskyttet af ophavsret og andre intellektuelle ejendomsrettigheder.
- Genbrug, reproduktion, ændring, distribution, offentlig visning eller transmission af Cars2Meet indhold uden forudgående skriftlig tilladelse er ikke tilladt.
- Uautoriseret brug kan udgøre en overtrædelse af love om ophavsret, varemærker, databaser eller kommunikation og kan medføre juridiske konsekvenser.
- Indholdet fra tredjeparter (partnere, sponsorer, brugere) er fortsat underlagt deres egne licenser og rettigheder; du skal indhente tilladelse fra rettighedsindehaveren.
- Varemærker, logoer og mærkeelementer må ikke kopieres, efterlignes eller anvendes uden tilladelse fra Cars2Meet eller deres ejere.
- Brugerne får en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-transferable licens til at få adgang til og bruge platformen til personlige, ikke-kommercielle formål. Erhvervsmæssig brug kræver en virksomhedskonto med passende abonnement.
- Ved at indsende indhold (begivenheder, billeder, kommentarer, indlæg, forum emner, køretøj fotos), du bekræfter, at du har de nødvendige rettigheder og give Cars2Meet en verdensomspændende, non- eksklusiv, royalty- fri licens til at vise og distribuere dette indhold inden for platformen.
- Brugergenereret indhold (indlæg, kommentarer, køretøj fotos) forbliver den intellektuelle ejendom af skaberen, men er licenseret til Cars2Meet til visning og distribution på platformen.
- Forumbidrag, herunder løsninger, der er markeret som nyttige, kan vises offentligt og anvendes til at hjælpe andre medlemmer af samfundet.
- For at anmelde påståede overtrædelser af intellektuelle ejendomsrettigheder, bedes du kontakte os med detaljer om arbejdet og det krænkende indhold. Vi vil undersøge sagen i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Ansvarlig oplysningspolitik
Effektiv: 27. maj 2026; Version 1.0
Kars2 Mød velkommen rapporter fra sikkerhedsforskere og medlemmer af offentligheden, der opdager potentielle sikkerhedssårbarheder i vores platform. Denne politik forklarer, hvordan man skal rapportere et spørgsmål, og hvad man kan forvente af os.
Hvordan man rapporterer en sårbarhed
Send en detaljeret rapport til support@cars2meet.com.
- En klar beskrivelse af sårbarheden og den berørte komponent, URL eller endpoint.
- Trin-for-trin instruktioner til at reproducere problemet, herunder eventuelle proof-of- koncept, hvor det er relevant.
- En vurdering af den potentielle virkning og hvordan en angriber kan udnytte den.
- Dine kontaktoplysninger, så vi kan følge op på rapporten.
Safe Harbor
Vi vil ikke retsforfølge forskere, der opdager og rapporterer sårbarheder i god tro og i overensstemmelse med denne politik. Vi anser aktiviteter, der gennemføres under denne politik, for at være tilladt, og vi vil samarbejde med Dem om at forstå og løse problemet hurtigt. Denne sikre havn gælder ikke for aktivitet, der bevidst skader vores brugere, adgang eller modificerer data ud over, hvad der er nødvendigt for at demonstrere sårbarhed, eller overtræder gældende lov.
Forskningsretningslinjer
- Handle i god tro og undgå krænkelse af privatlivets fred, data ødelæggelse, og service nedbrydning.
- Må ikke få adgang til, downloade eller ændre data tilhørende andre brugere; brug kun dine egne testkonti.
- Udfør ikke denial- of- service test, spam, social engineering, eller fysiske angreb på vores personale eller infrastruktur.
- Hold detaljerne i enhver sårbarhed fortrolige indtil vi har bekræftet, at det er løst.
Vores engagement
Vi vil anerkende din rapport, holde dig underrettet om vores fremskridt, og underrette dig, når problemet er løst. Kars2 Meet fungerer ikke i øjeblikket en betalt bug dusør program, men vi er taknemmelige for ansvarlige oplysninger og vil kredit forskere, der ønsker at blive anerkendt.
Cookies og sporingsteknologier
Effektiv: 23. februar 2026; Version 1.0
Kars2 Meet bruger cookies og lignende teknologier (f.eks. localStorage og pixels) til at betjene platformen, gemme indstillinger, forbedre ydeevne og sikkerhed, og analysere brugen. Nogle er first-party (indstillet af os), andre er tredjepart (betroede udbydere).
Cookies vi bruger
| Cookie navn | Udbyder | Formål | Varighed | Type |
|---|
| c2m_cookie_consent | Cars2Meet | Gemmer din cookie præference (arv) | 1 år | Nødvendigt |
| c2m_cookie_consent_v2 | Cars2Meet | Stores granulat cookie samtykke præferencer (essentiel, analytics, markedsføring, personalisering) | Vedvarende | Nødvendigt |
| token | Cars2Meet | Godkendelse token for logged- i brugere | 30 dage | Nødvendigt |
| NEXT_LOCALE | Cars2Meet | Stores sprogpræference | 1 år | Nødvendigt |
| theme | Cars2Meet | Stores mørke- / lysmodus præference | Vedvarende | Indstillinger |
| c2m_consent_analytics | Cars2Meet | Optager din analytics samtykke valg for serverside verifikation | 1 år | Analytics |
| c2m_consent_marketing | Cars2Meet | Registrerer dit markedsføringssamtykke valg for serverside verifikation | 1 år | Markedsføring |
| c2m_consent_personalization | Cars2Meet | Optager dit personlige samtykke valg for serverside verifikation | 1 år | Indstillinger |
| _ga | Google | Distinguished unikke brugere til analytics | 2 år | Analytics |
| _ga_* | Google | Beholder sessionstilstand for analytics | 2 år | Analytics |
| authenticated | Cars2Meet | Angiver, om en bruger i øjeblikket er logget på (ikke-httpOnly, for frontend state) | 7 dage | Nødvendigt |
| user_preferences | Cars2Meet | Caches bruger display præferencer (locale, tema) for at reducere API opkald | 7 dage | Nødvendigt |
| feature_flags | Cars2Meet | Caches brugerens abonnement feature flag for hurtig adgang | 1 time | Nødvendigt |
| company_context | Cars2Meet | Gemmer den aktive virksomheds kontekst, når en bruger handler på vegne af en virksomhed | 30 minutter | Nødvendigt |
| __stripe_mid | Stripe | Bekæmpelse af svig og betalingssikkerhed (fastsat af Stripe) | 1 år | Nødvendigt |
| __stripe_sid | Stripe | Identifikation af betalingssession (indstillet af Stripe) | 30 minutter | Nødvendigt |
Typer af cookies vi bruger
- strengt nødvendigt: Authentication tokens, session management, sikkerhed tokens, CSR beskyttelse. Disse er afgørende for, at platformen kan fungere.
- Indstillinger: Sprog valg, tema præference (lys / mørk / system), UI indstillinger, cookie samtykke præferencer.
- Ydeevne og analytics: Brug måling, fejlsporing, performance overvågning, funktion analytics.
- Markedsføring / tildeling (hvis aktiveret): Måling af kampagner og kampagner, som virksomheder og event arrangører kører i Cars2Meet. Vi sporer dig ikke på tværs af andre apps eller hjemmesider, og deler ikke disse data med reklamenetværk eller datamæglere.
- Betalingsbehandling: Stripe sætter cookies til sikker betalingsbehandling, forebyggelse af svig og overholdelse.
Brugte specifikke cookies
- token: Authentication token til logged- i brugere. Session eller 30 dage hvis 'Husk mig' er aktiveret.
- tema: Brugertema præference (lys / mørk / system). Vedvarende.
- NEXT _ LOCALE: Brugersprog præference. Vedvarende.
- cookie _ samtykket: Registrerer dine cookie præferencer. Vedvarende.
- Stripe cookies: _ _ _ stripe _ mid, _ _ stripe _ sid til betalingsbehandling. Klar af Stripe.
First-party vs. tred-party cookies og varighed
- First-party cookies: Authentication, indstillinger, præferencer og sikkerhed. Sæt af cars2meet.com og app.cars2meet.com.
- Third-party cookies: Stripe (betalinger), analytics udbydere. Alle GDF-kompatible.
- Session cookies udløber, når du lukker din browser; vedvarende cookies varer typisk 1-12 måneder.
- LocalStorage gemmer tema præferencer og UI indstillinger indtil manuelt ryddet.
Godkendelse
Kars2 Meet bruger et granulært samtykkesystem, der giver dig mulighed for at kontrollere præcist, hvilke typer af cookies og sporing er aktiveret. Dine præferencer er gemt lokalt og respekteret på tværs af alle platform funktioner:
- Væsentligt: Altid aktiv. Krævet for autentificering, sikkerhed og grundlæggende platform funktionalitet. Kan ikke deaktiveres.
- Analytikere: Aktiverer brugerstatistik, fejlsporing (Sentry) og performance monitoring. Når de er deaktiveret, indsamles der ingen analytics-data, og indberetning af Sentry-fejl deaktiveres.
- Markedsføring: Aktiverer måling af kampagner og reklamekampagner, som virksomheder og event arrangører kører inden for Cars2Meet (indtryk, klik, konverteringer på Cars2Meet indhold). Vi sporer dig ikke på tværs af andre apps eller hjemmesider, og sælger eller deler ikke personoplysninger med reklamenetværk eller datamæglere.
- Personalisering: Aktiverer lokaliseringsbaserede funktioner såsom Google Maps for event placeringer og adresse autocomplete. Når de er deaktiveret, viser kortfunktioner en samtykkeprompt i stedet.
Dine valg og juridiske baser
- Administrer ikke-essentielle cookies gennem vores cookie banner ved første besøg.
- Opdater dine præferencer til enhver tid via cookie-indstillingerne på din konto eller ved at rydde data på stedet for at udløse samtykke banner igen.
- Browserindstillinger tillader blokering / sletning af cookies; væsentlige funktioner kan gå i stykker, hvis du blokerer strengt nødvendige cookies.
- Retsgrundlag: legitime interesser (strengt nødvendige, sikkerhed); samtykke (præferencer, analytics, marketing, personalisering).
Spørgsmål om småkager? Kontakt os på support@cars2meet.com